Küresel yazılım geliştirmede yaşanan zorluklar: Dünyadaki en büyük Alman şirketlerinden biri için vaka çalışması

Küresel şirketler tarafında son on yılda farklı lokasyonlarda yazılım geliştirme popüler olmaya başladı. Yazılım geliştirmenin altında yatan felsefeye göre geliştirme takımları iletişime önem vermektedir. Globalleşmenin etkilerinin yayılması ile birlikte yazılım geliştirme pratikleri ve metodolojileri çalışma lokasyonların dağınık olması sebebi ile etkilendi. Yazılım geliştirme lokasyonlarının dağınık olması sebebi ile şirketler yazılım geliştirme süreçlerinde daha önce yaşamadıkları sorunlar ve zorluklar ile karşılaşmaktadır. Bu araştırma; çalışanların demografik geçmişlerinin, farklı lokasyonlarda yazılım geliştirmede yaşadıkları zorluklara etkisini araştırmaktadır. Çalışma kapsamında, farklı lokasyonlarda çalışmakta olan bir Alman şirketleri ile durum çalışması uygulanmıştır. Farklı lokasyonlarda yazılım geliştirmenin mevcut sorunlarını araştırmak için sistematik literatür taraması uygulanmıştır. Sistematik literatür taramasında 2007 ve 2017 yılları arasında yayınlanan 365 deneysel çalışma incelenerek, 70 çalışma bu araştırma ile bağlantılı bulunmuştur. Farklı pozisyonlardan ve lokasyonlardan 12 kişi ile yarı-yapılandırılmış görüşmeler yapılarak literatürde bulunmayan zorluklar araştırılmıştır. Bu görüşmelerin sonucu olarak yaşanan üç zorluk literatüre katkı olarak bu çalışmada sunulmaktadır. Sistematik literatür taraması ve yarı-yapılandırılmış görüşmelerin sonuçlarında ortaya çıkan zorlukları test etmek için anket içeren deneysel bir çalışma tasarımlanmıştır. Ankete katılan 240 kişi ile birlikte bulunan zorluklar günümüz çalışma şartları ile birlikte test edilmiştir. Anket için data analizi yapılarak katılımcıların demografik geçmişleri ile yaşadıkları zorluklar arasındaki etkileşim incelenmiştir. Gerçekleştirilen anket yardımıyla, literatürde bulunan mevcut zorluklar analiz edilerek hangi zorlukların günümüz şartlarında devam ettiği paylaşılmıştır. Data analizinin sonucu olarak, keşfedilen zorlukların demografik bilgileri ile bağlantısını içeren bir model literatüre katkı olarak sunulmuştur. Tez araştırmasının sonuçları, dağınık yazılım geliştirme uygulayan şirketler için yazılım geliştirme süreçlerindeki iyileştirmeler ve yaşanan etkilerin azaltılması için alınan önlemler için dikkate değer olacaktır.