Sportif faaliyetlerde görev alan afet profesyonellerinin iş stresi, iletişim becerisi ve empati düzeylerinin çeşitli değişkenlere göre incelenmesi

Amaç: Bu çalışma, sportif faaliyetlerde görev alan afet profesyonellerinin iş stresleri, iletişim becerileri ve empati düzeylerinin çeşitli değişkenlere göre incelenmesini amaçlamıştır. Yöntem: Çalışmaya 199'u erkek 23'ü kadın olmak üzere toplam 222 arama gönüllü kurtarma personeli dâhil edilmiştir. Katılımcıların demografik durumlarını saptamak için frekans analizi, yaş, cinsiyet, medeni durum ve eğitim durumu değişkenlerine göre iş streslerinin iletişim becerilerinin ve empati düzeylerinin karşılaştırılmasında Bağımsız Örneklem T-Testi uygulanmış olup; yaş değişkenine göre karşılaştırılmasında Tek Yönlü ANOVA analizi; farkın hangi gruplardan kaynaklandığını bulmak için de Tukey Testi uygulanmış aynı zamanda değişkenler arasında ki ilişkinin tespit edilesi için Pearson Korelasyon Testi uygulanmış ve anlamlılık düzeyi (p<0.05) alınmıştır. Bulgular: Katılımcıların iş stresleri, iletişim becerileri ve empati düzeyleri medeni durum göre incelendiğinde benmerkezci eğilim alt boyutunda istatistiksel olarak anlamlı farka rastlanılmıştır. Katılımcıların iş stresleri, iletişim becerileri ve empati düzeyleri eğitim durumlarına göre incelendiğinde stres ve iletişim becerileri alt boyutları toplam puanında istatiksel olarak anlamlı farklılık tespit edilmiştir. Katılımcıların cinsiyet ve yaş durumlarına göre iş stresleri, iletişim becerileri ve empati düzeyleri incelendiğinde ise istatistiksel olarak anlamlı farklılığa rastlanılmamıştır, stres ile empati düzeyleri arasında anlamlı ilişki yokken, iletişim becerileri ile stres arasında anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Sonuç: Çalışmada bekar katılımcıların evli katılımcılara göre daha ben merkeziyetçi oldukları aynı zamanda katılımcıların eğitim durumlarına göre stres toplam puanlarının üniversite olan katılımcıların lehine anlamlı fark olduğu, iletişim toplam puanlarında ise lise mezunu katılımcıların üniversite mezunu katılımcılara göre anlamlı düzeyde daha fazla ortalamaya sahip oldukları görülmüştür. Sonuç olarak; sportif faaliyetlerde görev alan arama ve kurtarma personellerinin stresle başa çıkmaları, iletişim becerilerini etkin kullanmaları ve empati düzeylerinin yüksek olması başarıya ulaşmada kritik rol oynayabileceği söylenebilir. Anahtar Kelimeler: Arama Kurtarma, Empati Düzeyi, İletişim Becerisi, İş Stresi