Tedarik zinciri entegrasyonu ve stratejilerinin işletme performansına etkisinde dijitalleşmenin aracılık rolü

Bu çalışmanın amacı Gaziantep Organize Sanayi Bölgelerinde faaliyetlerini sürdüren işletmelerin, tedarik zinciri entegrasyonunun, tedarik zinciri stratejiler, dijitalleşme ve işletme performansı üzerine etkisini incelemek, aynı zamanda tedarik zinciri entegrasyonunun (TZE) ve tedarik zinciri stratejilerinin (TS) işletme performansı (FP)üzerine etkisinde dijitalleşmenin aracılık rolününün olup olmadığını incelemektir. Çalışmada Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi'nde (OSB) bulunan kolayda örneklem yöntemiyle 320 işletmedan anket formu araılığı ile veriler elde edilmiştir. Çalışma hipotezleri Smart PLS istatistik programı ile test edilmiştir. Çalışma sonucunda tedarikçi entegrasyonu ve müşteri entegrasyonunun işletme performansı üzerinde anlamlı bir etkisi varken, iç entegrasyonun işletme performansı üzerinde anlamlı bir etkisi yoktur. Ayrıca iç entegrasyonun, müşteri ve tedarikçi entegrasyonunun dijitalleşmeyi; dijitalleşmenin de işletme performansını pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Bunun dışında tedarik zinciri stratejilerinin alt boyutları olan çevik tedarik zinciri stratejilerinin işletme performansını pozitif yönde ve anlamlı olarak etkilediği, yalın ve hibrit zincir stratejilerinin işletme performansı üzerinde etkisi olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Son olarak tedarikçi entegrasyonu ve tedarik zinciri stratejileri ile işletme performansı arasındaki ilişki de dijitalleşmenin aracı rolü olduğu neticesi elde edilmiştir.