Determining optimum pricing strategy for a telecommunications service by using fuzzy extended ahp

Modern telekomünikasyon teknolojileri gününüzde genellikle ekonomik gelişmenin en kritik itici güçlerinden biri olarak kabul edilmektedir. Tüm telekomünikasyon servislerine uygulanabilecek standart bir fiyatlandırma modeli bulunmamaktadır. Fiyatlandırma; pazar koşulları, talep, maliyet/arz, regülasyon ve şirket ortaklarının kriterlerinden etkilenen oldukça karmaşık bir kavramdır. Akılcı fiyatlandırmanın ilk adımı olarak, optimum fiyatlandırma stratejisini, Pazar konumlanmasını, belirlemek kritik bir rol oynamaktadır.. Fiyatlandırma stratejisi çok boyutlu bir kavram olarak ele alınmalıdır. Fiyatlandırma stratejisinin kriterleri doğaları gereği bir belirsizlik içermektedirler. Dolayısıyla fiyatlandırma stratejisinin belirlenmesi süreçlerinde çok ölçütlü değerlendirme metotlarının kullanımı daha etkin ve doğru sonuçlara ulaşılmasını sağlayacaktır. Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) oldukça sık kullanılan etkin birçok ölçütlü karar verme tekniğidir. Ancak AHP belirsizliği ve kesin olmayan durumları göz önünde bulundurmamaktadır. Çalışmada AHP' nin bu eksikliğini ortadan kaldırabilecek bir yöntem olan Bulanık Analitik Hiyerarşi Prosesi (FEAHP) kullanılmıştır. Anahtar Sözcükler: Ürün fiyatlandırma, Bulanık sayılar, AHP, Telekomünikasyon sektörü