Türk inşaaat endüstrisinde kurumsal kaynak planlaması (KKP) uygulamasının kritik başarı faktörleri

İnşaat Endüstrisi ekonomiye en büyük katkı sağlayan endüstrilerden biri olmasına rağmen, inşaat endüstrisinin oldukça parçalanmış yapıya sahip, verimsiz, proje odaklı bir endüstri olduğu düşünülmektedir. Ayrıca, inşaat endüstrisi, yüksek kalite performans ölçümü, proje izleme ve denetleme, maliyet verimliliği, güvenlik ve sürdürülebilirlik konularının olmamasından dolayı, daima düşük performansı yönünden eleştirilmektedir. Bu verimsizliğini aşabilmek için, bilgi teknolojileri (IT) ve bilgi sistemleri de dahil olmak üzere bazı çözüm önerileri uzun zamandır sunulmaktadır. Tüm projelerin birbirinden farklı olması nedeniyle, bazı benzersiz zorluklar oluşmaktadır. Kurumsal kaynak planlaması (KKP-ERP) sistemleri bir inşaat firmasındaki farklı departmanların veritabanlarını ve bilgi birikimlerini entegre eden bir sistem sunmaktadır. Fakat, inşaat şirketlerinin tümünün, tüm proje yönetim operasyonlarını otomatize eden sıradan bir bilgi teknolojisi (IT) sistemi ile, inşaat kurumsal kaynak planlaması'nın tüm fonksiyonlarının yerini tutması kolay değildir. İ-KKP (C-ERP) sistemleri inşaat şirketlerine bu verimsizlik, departmanların parçalanmışlığı ve düşük performans meselelerini aşmak için çok daha entegre ve verimli bir sistem sağlamaktadır. Yalnızca KKP (ERP) sistemleri değil, aynı zamanda bu sistemlerin uygulanma aşamaları çok ehemmiyetli bir konudur çünkü bu bağlamda bir çok başırsızlık öyküsü de bulunmaktadır. Bir sistemin uygulanması, planlanan tüm görevlerin ve aktivitelerin gerçekleştirildiği aşamadır. Bu uygulama aşamasında, uygulamanın izlenmesi, sistemin takviminde ve bütçesinde, başarılı bir şekilde uygulandığından emin olmak açısından önem arz etmektedir. Bu nedenle, uygulama aşamalarının araştırılması ve inşaat endüstrisindeki KKP uygulamasının kritik başarı faktörlerinin (KBF) belirlenmesi bu bağlamda önemli bir konudur. İnşaat firmaları bu çalışmada geçen; üç farklı inşaat firmasının olumlu ve olumsuz vaka analizi tecrübeleri ve inşaat firmalarının ERP sistemlerinin uygulaması sırasında odaklanmaları gereken kritik başarı faktörlerinin neler olduğu konusunda yararlanabilirler.