Understanding user product interaction: a study on home medical devices for the elderly

Sağlık alanında, teknolojide yaşanan gelişmeler sayesinde, hastanelerden medikal özelliği olmayan ortamlara bir geçiş başlamıştır. Bu geçiş, hem basit hasta izleme sistemlerinde hem de karmaşık tedavi sistemlerinde görülmektedir. Ayrıca teknolojide yaşanan bu gelişmeler, insan ömrünün uzamasını ve hayat kalitesinin artmasını da sağlamıştır. Uzayan ömür süreleri ile artan yaşlı insan nüfusu da bu ileri seviye cihazlarının yeterliliğini sergiler durumdadır. Medikal cihazlar bu büyük gelişme yaşanmadan önce sadece profesyoneller için tasarlanıp üretilmekte iken, günümüzde ev tipi medikal cihazların kullanıma girmesi ile birlikte, hastaların kendileri de bir son kullanıcı olarak addedilip bu süreçlere dahil edilmeye başlanmıştır. Yaşlı kullanıcılar tıbbi cihazlarda hızla devam eden bu sürece zoraki olarak uyum sağlamaya çalışıyor olsalar da, yaşadıkları bilişsel ve fiziksel sınırlamalar nedeniyle belirli sıkıntılar ile karşılaşabilmektedirler. Karşılaşılan bu durumlar, yaşlıların medikal cihaz kullanımı hakkında bir tasarım saha çalışması için alan oluşturmaktadır. Bu çalışma, yaşlı nüfusun medikal cihaz kullanımı sırasında yaşadığı tecrübeleri ve sıkıntıları kavramayı ve tasarım süreci sırasında kullanılabilecek fikirleri kazanmayı amaçlamaktadır. Tez iki kısımdan oluşmaktadır. İlk kısımda medikal cihazlar ve yaşlı nüfusa dair bir literatür çalışması gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın ikinci kısmı, medikal cihaz kullanan yaşlı insanlar ile gerçekleştirilen görüşmeleri ve görüşmeler sırasında yapılan gözlemleri içermektedir. Tez, evde medikal cihazların kullanımı sırasında yaşanan zorluklardan ve kolaylıklardan bahseden bulguların sunulmasıyla sona ermektedir