Kurumsal kaynak planlaması (ERP) sistemlerinin insan kaynakları yönetimi üzerindeki etkileri: Konaklama işletmelerinde bir araştırma

Kurumsal kaynak planlaması, işletme içindeki tüm departmanlardaki bilgileri tek bir organizasyon altında toplayıp bu departmanların birbiri ile olan iletişimini kolaylaştırıp böylece işletmeye büyük kolaylıklar sağlar. Böylece tüm bilgiler bir veri tabanına kayıt edilir. Kurumsal kaynak planlaması sistemlerinin olmadığı işletmelerde her birim kendi içinde bilgi havuzu oluşturmakta fakat diğer birimlerden farklı şekillerde bilgi elde etmektedir. Doğru bilgiye zamanında ulaşma ihtiyaca bağlı olarak bilişim teknolojisindeki gelişmelerle devam etmektedir. Böylelikle oluşan yönetim bilgi sistemlerinin kullanılmaya başlandığı işletme sayısı giderek artmaktadır. Bu çalışmada; kurumsal kaynak planlamasının önemi, tanımı, kapsamı, işletmelerin kurumsal kaynak planlamasını kullanım nedenleri, insan kaynakları yönetimi alt fonksiyonları ve kurumsal kaynak planlamasının insan kaynakları yönetimi üzerindeki etkileri üzerinde durulmuştur. Çalışma 221 örneklem ile yapılmış ve işletmelerin demografik özellikleri, kurumsal kaynak planlamasından beklentileri, işletmelerin kurumsal kaynak planlaması sistemleri kullanımının insan kaynakları yönetimi fonksiyonlarına etkileri ve aralarındaki ilişkiler ele alınmıştır. Elde edilen sonuçlara işletmenin demografik özellikleri ile kurumsal kaynak planlaması ve insan kaynakları yönetimi arasında analizler yapılmış olup bunlar arasında ilişkiler bulunmuştur. Yapılan analizlerde kurumsal kaynak planlaması ile insan kaynakları yönetimi arasında olumlu ilişkiler olduğu tespit edilmiş olup araştırma sonuçları tablo ve grafikler ile belirtilmiştir Kurumsal kaynak planlamasının maliyetleri yüksek olsa bile ileriki dönemlerde işletmelerin başarısında etkili olacağı kesindir. Bu anlamda iyi bir eşgüdüm özelliğine sahip olan işletmelere değer katma potansiyeli yüksek olan kurumsal kaynak planlaması ile ilgili çalışmanın akademik alana katkıda bulunacağı ve ulusal literatüre faydalı olacağı muhtemeldir. Anahtar Kelimeler: İnsan Kaynakları, Kurumsal Kaynak Planlaması, Konaklama İşletmeleri