Personel seçim süreci ve bu sürecin hizmet ve üretim sektörü işletmelerinde karşılaştırılmasına yönelik bir uygulama

02. Özet Personel seçim sürecinin sektörel farklılıklara göre değişimini gözlemlemek amacıyla yapılan bu çalışmada ilk olarak konuya açıklık getirmek için, insan kaynaklan yönetimi kavramına değinilmiştir. Bu kavramın tanımı, tarihsel gelişimi ve bu gelişim esnasında geçirdiği yapısal değişimler ile işletme içindeki yeri ve yetki alanları, I. Bölüme konu edilmiştir. Bu açıklamalardan sonra asıl konunun aydınlatılmasına gelinmiş ve bu bağlamda, personel seçim süreci kavramsal olarak irdelenmiştir. Bu irdeleme, seçim sürecinin tanımı, içeriği, aşamaları ve bu aşamaların içeriklerinin incelenmesi şeklinde gerçekleşmiştir. Bu bölümde yer alan kavramsal açıklamalar, çalışmanın somut verilere dayandırılmasını hedefleyen anket çalışmasına da dayanak oluşturmuştur. Bahsi geçen anket çalışması sırasında, hizmet ve üretim sektörü işletmelerine, seçim sürecindeki farklılıkları ortaya koymayı sağlayacak sorular yöneltilmiştir. Sonuç olarak elde edilen veriler birbiriyle karşılaştırmalı olarak incelenerek, sektörel farklılıkların var olup olmadığı ve eğer varsa hangi aşamalarda daha fazla kendini gösterdiğine yönelik sonuçlar ortaya çıkarılmıştır. Hipotezler Ki-Kare analizi kullanılarak test edilmiştir. Tablolar ve grafikler halinde düzenlenen veriler, sektörel farklılıklar da göz önünde bulundurularak ve yine anket çalışması esnasında işletmelerde elde edilen personel devir hızı oranlarına yönelik bilgiler ile harmanlanarak yorumlanmıştır. VIII