Analysis of out-of-town expenditures and tourist trips using credit card transaction data

Kredi kartı islemsel verileri, tüketici davranıs sekillerini gösterebilecek ve insan hareketliligini belirleyebilecek çok miktarda degerli bilgi içermektedir. Bu çalısmada, bir Türk bankasının Istanbul'a kayıtlı 10.000 müsterisi tarafından gerçeklestirilen ve Istanbul dısından yapılan harcamalar analiz edilmektedir. Demografik özellikler ve harcama arasındaki iliskinin yanı sıra, nüfus ve cazibe merkezlerinin sayısı ile ziyaretçilerin kredi kartı harcamalarının arasında bir iliski olup olmadıgı ilk betimsel analiz ile irdelenmektedir. Kredi kartı islemlerinden turist seyahatlerini çıkaran bir metodoloji gelistirilmistir. Daha sonra, bu seyahatlerin amacının ne olabilecegini degerlendirmek için hiyerarsik bir kümeleme yöntemi uygulanmıstır. Seyahat amaçları bes kümeye ayrılmıstır: "Keyfi Seyahatler", "Is Seyahatleri", "Alısveris Amaçlı Seyahatler", "Arkadas ve Akraba Ziyaretleri" ve "Tatil Paketleri". Türkiye illerinin ziyaretçilerin hangi ürün ve hizmet kategorisini tercih ettigine baglı olarak kümelenmesinde de aynı kümeleme yönteminden yararlanılmıstır. Turist harcamalarını ve bir kisinin önümüzdeki aylarda seyahate çıkıp çıkmayacagını tahmin etmek için bir dizi öngörücü model kullanılmıstır. Bu modellerin öngörü gücü genellikle ortalama olmakla beraber, en etkili degiskenlerin bir kısmının, literatürde pek göz önünde bulundurulmamıs olsa da, önceki seyahatlerle ilgili ve davranıssal oldugu tespit edilmistir.