Sosyal hizmet merkezlerinde çalışan meslek elemanlarının tükenmişlik seviyelerinin tanımlayıcı özelliklerine göre değerlendirilmesi

Yönetim, insan topluluklarının ekonomik ve sosyal bağlamda yönetimini ifade etmektedir. Sosyal hizmet yönetimi ise sosyal hizmet uygulamalarının gerçekleştirildiği kurumlardaki işleyişin sağlanması için idarenin sağlanmasıdır. Sosyal hizmet yönetiminin içerisinde yer alan kurumlardan biri olan Sosyal Hizmet Merkezleri, sosyal çalışmacıların sosyal hizmet uygulamalarını gerçekleştirdikleri kurumlardan biridir. Bu alanda çalışan sosyal çalışmacılar, çalıştıkları vakalardan dolayı tükenmişlik yaşayabilmektedirler. Bu çalışmada sosyal çalışmacıların tükenmişlik düzeylerinin tanımlayıcı değişkenlere göre değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda sosyal çalışmacıların öğrenim durumu, cinsiyet, çalışma süresi, çalışma statüsü, çalışılan birim, iş yoğunluğu, tükenmişlik yoğunluğu konusunda tükenmişlik seviyelerinin farklılaştığı tespit edilmiştir. Bu doğrultuda gerekli öneriler getirilmiştir.