Tüketicilerin yerli otomobil satın alma niyeti: Teknolojik imaj ve marka bilinirliği bağlamında nitel bir araştırma

Işık, M. (2025). Tüketicilerin yerli otomobil satın alma niyeti: Teknolojik imaj ve marka bilinirliği bağlamında nitel bir araştırma (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Sakarya Üniversitesi. Bu tez çalışması, teknolojik ürün imajı ve marka bilinirliğinin yerli otomobil satın alma niyetine etkisini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın temel amacı, Türkiye'nin ilk yerli ve elektrikli otomobili olan TOGG'un kullanıcıları arasında teknolojik özelliklerin, marka algısının ve kullanıcı deneyimlerinin satın alma sürecine etkilerini anlamaktır. Bu doğrultuda, yerli üretim bir otomobilin tüketiciler üzerindeki algısını ve satın alma davranışlarına yansıyan etkilerini analiz etmek hedeflenmiştir. Araştırmanın önemi, Türkiye'nin yerli otomobil girişiminin tüketici davranışları üzerindeki etkilerinin anlaşılması ve bu alandaki literatüre katkı sağlamasında yatmaktadır. TOGG, yenilikçi teknolojileri ve çevre dostu özellikleriyle dikkat çeken bir ürün olarak, otomotiv sektöründe yerli ve elektrikli araçların algılanma biçimine dair değerli bilgiler sunmaktadır. Bu bağlamda, araştırmanın sonuçları, yerli otomobil üreticileri ve pazarlama stratejileri geliştiren firmalar için önemli bir rehber niteliği taşımaktadır. Araştırmanın yöntemi, nitel araştırma desenine dayanmaktadır. Veriler, TOGG marka araca sahip olan 15 katılımcı ile gerçekleştirilen yarı yapılandırılmış görüşmeler yoluyla toplanmıştır. Görüşmeler, katılımcıların gönüllülük esasına dayalı olarak çalışmaya katıldığı ve yanıtlarının gizliliğinin sağlandığı bir ortamda gerçekleştirilmiştir. Katılımcıların verdikleri yanıtlar ses kaydına alınmış, ardından içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Tematik analiz sürecinde, teknolojik gelişmişlik, yenilikçi tasarım, çevre dostu olma, performans, yerli üretim algısı gibi ana temalar ortaya çıkarılmıştır. Araştırmanın bulguları, TOGG'un güçlü bir teknolojik imaja ve olumlu bir marka algısına sahip olduğunu göstermektedir. Katılımcılar, aracın batarya kapasitesi, uzun menzil avantajı, hızlı şarj özellikleri ve kullanıcı dostu teknolojik donanımlarını övgüyle değerlendirmiştir. Aynı zamanda, yerli üretim olmasının tüketicilerde milli gurur yarattığı ve çevre dostu özelliklerinin satın alma niyetini güçlendirdiği tespit edilmiştir. Ancak, fiyat ve performans konularında bazı katılımcıların çekinceleri bulunmaktadır. Sonuçlar, yerli bir elektrikli otomobilin ulusal ve uluslararası pazarlarda rekabet gücüne sahip olabileceğini ve tüketicilerin yerli üretime yönelik algılarının satın alma kararlarını etkilediğini göstermektedir. Araştırma, yerli otomobil sektöründe marka bilinirliği ve teknolojik imajın rolünü anlamak için önemli bir katkı sağlamaktadır.