Etkileşim tasarımında basitlik kavramının tanımlaması üzerine bir vaka çalışması: Basit mod akıllı telefon arayüzünün tasarımsal ve işlevsel olarak değerlendirilmesi

Son on yılda, teknolojinin gelişmesi ve dijital ürün tasarımlarının yaygınlaşması ile birlikte, kullanıcılar etkileşim tasarımı alanının ana unsuru haline gelmiştir. Özellikle, kullanıcı merkezli etkileşim tasarımı başlığı altında yapılan akademik çalışmalar ve sektörel ürün tasarımları basitlik ve kullanılabilirlik kavramları üzerine tartışmaların geliştirilmesi ve bu kavramları açıklayan tanımların yapılması ihtiyacını yaratmıştır. Bu tartışmalara katkıda bulunması ve tanımların oluşturulması bağlamında, bu çalışma, basitlik amacıyla geliştirilmiş bir ürünün basitlik niteliklerini analiz ederek ve bu ürünün sunduğu basitliğin kullanıcılar için anlamlı olup olmadığını ölçümlemeyi amaçlamaktadır. Ek olarak, bu çalışma kapsamında, sunulan ürünün basitlik iddiası taşımayan versiyonu ile karşılaştırılarak basitlik için alınan kararların kullanıcı açısından etkinliğinin ortaya çıkarılması amaçlanmaktadır. Araştırma sorularının cevaplanması için, önce içerik analizi çalışması ve daha sonra 12 görüşmeci ile yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşmelerde kullanıcı değerlendirmeleri için SUS-TR ve EWPL-TR testleri uygulanmıştır. Bulgular, basit ürün ile ürünün standart versiyonu arasında tasarım ve işlevsel farklılıklar olduğunu göstermektedir. Basit mod ürününün kullanılabilirlik düzeyi marjinal ve kabul edilebilir düzeylerdedir. Ancak sadeleştirmeye yönelik alınan kararların tüm kullanıcılar için kullanılabilirlik yarattığı sonucuna varılamamıştır. Özellikle kullanıcı ihtiyaçları ile olan ilişkisine göre sadeliğin faydalı olabileceği vurgulanmıştır. Özetle, kullanıcı merkezli ve dengeli tasarım ve işlevsel kararlar vermek ile anlamlı sadelik yaratmak arasında pozitif bir ilişki vardır.