İkame ürün tehditine karşı stratejik planlama ve kriz yönetimi : Pencere sektöründe bir uygulama örneği, Seçil Kauçuk

1970-2000 yılları arasında, dünyada büyük siyasi, kültürel ve ekonomikgelişmeler ve değişimler yaşanmıştır. Yeni devletler oluşmuş, sınırlar değişmiş,ekonomik kavramlar gelişmiş, işletme yönetim sistemleri ve siyasi yönetim anlayışlarıdeğişmiştir. Bu değişimler kültürel, ekonomik ve siyasi sebeplerden kaynaklanmış,sonuçları da siyasi, kültürel ve ekonomik değişimler olmuş ve her değişim gibi budeğişim de sancılı olmuştur. 1970 petrol kriziyle başlayan bu değişim süreci kimiuluslar arası, kimi yerel bir çok krizleri beraberinde getirmiştir. Türkiye de budeğişimlerin sebep ve sonuçlarından etkilenmiştir.Çalışmada, 2000 Türkiye genel ekonomik krizi öncesi, küçük ölçekli bir aile2000/01 genel ekonomik krizlerinden edindiği tecrübeleri veşirketinin,kurumsallaşarak pazarda ikame ürüne karşı yürüttüğü kriz yönetim faaliyetleriincelenmektedir.Kurum, genel ekonomik kriz sonrası kurumsallaşmayı, olası krizlere karşı birönlem olarak başlatmıştır. Kurumsallaşma esnasında karşı karşıya kalınan tehditlereyönelik önlemler geliştirmek ve zayıflıkları gidermek amacıyla Toplam KaliteYönetiminin (TKY) uygulanması hedeflenmiştir. Toplam Kalite Yönetimi'nin olasıkrizler karşısında öncü sinyaller oluşturması ve pazar değişimlerinin zamanında vedoğru ölçülebilmesi amacıyla, stratejik yönetim ilkelerine bağlı kalarak göstergeleroluşturulmuştur. Klasik mali yönetimle birlikte stratejik mali yönetimin (SMY)kullanılması ile kaynakların korunması amaçlanmıştır.Bu çalışmada, kurumun geliştirdiği refleksler, olaylar ve olayların yönetimikuramsal yaklaşımların öngörülerinde incelenmiş, kuramsal yaklaşımlarla olaylarınbirbirini tamamladığı yada farklılaştıkları konular çevre şartlarıyla birlikte analizedilmeye çalışılmış ve kurumun geliştirdiği yönetim sistemi geliştirilerek bir modelolarak ortaya konulmuştur. Bu model ve modelin oluşması esnasında yaşanan olaylar,alınan kararlar, yapılan hatalar ve uygulama sonuçları benzer işletmeler için kriz öncesiyada krizde yol gösterecek niteliktedir.