A simulation optimization study for an emergency department of a hospital in İzmir

Hastaların uzun bekleme süreleri ve yoğunluk, hastanelerdeki acil servis departmanlarının en önemli problemleridir. Bu tezde, İzmir'deki bir hastanenin acil servis departmanı için, amaç, hastaların ortalama genel akış süresini (kalış süresi) minimize ederken ve doktor ve hemşirelerin faydalı kullanım oranlarını hedef seviyelerde tutarken, kaynakların eniyi tahsisini bulmaktır. İlk olarak, mevcut sistem performansını değerlendirmek için acil servis departmanının simülasyon modeli geliştirilmiştir. İkinci olarak, simülasyon modelinden elde edilen veriler Nested-Box-Behnken tasarımı içinde metamodeller oluşturmak için kullanıldı. Son olarak, Derringer-Suich çoklu yanıt optimizasyon prosedürü hastaların ortalama genel akış süresini en aza indirmek ve doktorların ve hemşirelerin faydalı kullanım oranlarını hedeflenen seviyelerde tutmak için uygulandı. Bu çalışma sağlık sektörü karar vericilerine çoklu hedefleri de eş zamanlı dikkate alarak, acil servislerde eniyi kaynak konfigürasyonunu bulmalarına yardım sağlayacaktır.