Altı sigma üzerine bir literatür araştırması

Bu çalışmada ilk uygulamaları 1980'lerin ortalarında imalat sanayiinde görülen altı sigma kalite iyileştirme yaklaşımının kökenleri, tarihsel gelişimi, teorik arkaplanı ve geleceğine dair düşünceler, bir akademik literatür araştırması çerçevesinde incelenmiştir. Bu bağlamda önce kalite olgusunun Batı'daki, Japonya'daki ve Türkiye'deki tarihsel gelişimi ele alınmış; altı sigma ve bu kalite sisteminin ardında yatan teorik temeller ortaya konmuştur. Bunları takiben SCI Expanded kapsamındaki tüm akademik dergiler tarih kısıtlaması olmaksızın ?altı sigma? anahtar sözcükleriyle taranmıştır. Elde edilen sonuç kümesindeki makalelerin tamamına yakını tam metin olarak incelenmiş ve karşılaştırmalı bir istatistiksel analize tabi tutulmuştur. Bu incelemelerde tamamen makalelerin içeriklerinden elde edilen faktörler dikkate almıştır. Elde edilen sonuçlar ile, altı sigma literatüründe ve dolayısıyla uygulamalarındaki mevcut durum, güncel eğilimler ve tarihsel değişimler belirlenmiştir. Bu sonuçlar detaylı olarak tartışılmış ve gelecekteki altı sigma uygulamalarıyla ilgili fikir yürütülmüştür.Yapılan literatür çalışması neticesinde altı sigma kavramının ne tanımı, ne de uygulamaları üzerinde ortak bir görüş oluşmamış olduğu tespit edilmekle birlikte altı sigmanın önümüzdeki yıllarda önemini koruyacağı düşünülmektedir.