Üçüncü parti lojistik sağlayıcıların (3Pls)hizmet pazarlamasında orkestrator rolü ve bunun tedarik zincirinde işbirliğine etkisi

Üçüncü parti lojistik hizmet sağlayıcıların (3PL), tedarikçi, üretici ve lojistik hizmet sağlayıcılardan oluşan üçlü lojistik ilişkisinde (logistis triad), ve tedarik zincirinde işbirliğinde önemli bir rolü bulunmaktadır. Ancak pazarlama yazınında üçüncü parti lojistik hizmet sağlayıcıların (3PL) tedarik zincirinin doğal bir öğesi olduğu konusunun yadsındığı görülmektedir. Oysaki, son yıllarda firma büyüklükleri, görev süreleri ve sundukları hizmetler göz önüne alındığında üçüncü parti lojistik hizmet sağlayıcıların daha gelişmiş bir role (orchestrator role) büründükleri görülmektedir. Bu değişim ve gelişim sayesinde tedarik zincirinde işbirliğine daha fazla dahil edilmeleri gereklidir. Bu çalışmanın amacı Türkiyede bulunan üçüncü parti lojistik hizmet sağlayıcıların (3PL) standardizasyonu, şeffaflığı ve nötr aracı kurum olma durumlarını tespit ederek gelişmiş bir rol (orchestrator role) edindiklerini kanıtlamak, ve aynı zamanda bu gelişmiş rolün tedarik zincirinde işbirliğine etkisini göstermektir. Bu değişen rolü ölçmek için bir anket hazırlamak amacıyla lojistik alanında sekiz profesyonelle derinlemesine mülakatlar yapılmış, ayrıca bu derinlemesine mülakatlarda mevcut tedarik zincirinde işbirliği anketinin Türk lojistik örneklemine uygulanabilirliği saptanmıştır. Son veriler 232 lojistik yöneticisine dağıtılan kesitsel anketlerle toplanmıştır. Buna göre her iki anket de güvenilir ve geçerli bulunmuş, çalışmanın hipotezlerini test etmek amacı ile çoklu regresyon analizi uygulanmıştır. Sonuçlar göstermiştir ki, Türkiyede bulunan üçüncü parti lojistik hizmet sağlayıcılar (3PL), tedarik zincirinde gelişmiş bir role (orchestrator role) sahip olmuş, bu gelişmiş rolün tedarik zincirinde işbirliği üzerinde pozitif bir etkisi olduğu saptanmış ancak bu etkinin düşük bir seviyede olması üçüncü parti lojistik hizmet sağlayıcıların hala tam olarak tedarik zincirinde işbirliğine dahil edilmedikleri düşüncesini ortaya koymuştur.