Analyzing the relationship between professional management and empowerment: A study in Kosova public hospitals

Bu tezin amacı, yöneticilerin ve hastane çalışanlarının Kosova'daki kamu hastanelerindeki yetkilendirme ve profesyonel yönetim düzeyindeki görüşlerini değerlendirmektir. Bu araştırmanın amaçlarına ulaşmak için ihtiyaç duyulan veriler, profesyonel hastane yönetimi ve yetkilendirmeye yönelik araştırma amaçlarına uygun anketler aracılığıyla toplanmıştır. Araştırma, üst düzey yöneticiler ve asistanları, hastane müdürleri ve asistanları, başhemşireler ve asistanları ile idari görevleri olan doktorlar ve Kosova kamu hastanelerinde çalışan diğer çalışanlar arasında yürütülmüştür. Anket Kosova'daki 6 kamu hastanesinde ve 1 üniversite hastanesinde çalışan toplam 274 hastane çalışanı arasında uygulanmıştır. Bu anketten elde edilen veriler iki ortalama arasındaki farkın önemlilik test, (t-testi), tek yönlü varyans analizi (F testi) ve korelasyon analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular, Kosova devlet hastanelerindeki düşük profesyonel yönetim düzeyini göstermektedir. 1'den 5'e kadar olan bir değerlendirme ölçeğinde, sağlık yönetiminde yapılan çalışmaya göre, düşük bir profesyonel hazırlık ortalaması (2.21) belirlenmiştir. Çalışanların yetkilendirilmesi konusunda, bu çalışma Kosova devlet hastanelerindeki yetkilendirme seviyesinin tatmin edici düzeyde olduğunu göstermektedir (3.76). Kosova'da sağlık hizmetleri konusunda ciddi bir istatistiksel veri eksikliği olduğundan, bu araştırmanın bulguları sağlık yönetimi alanında çeşitli çalışma amaçları için kullanılabilir. Anahtar Kelimeler: Profesyonel Yönetim, Yetki, Kamu Hastaneleri, Sağlık Yönetimi