Akıllı turizm destinasyonu oluşturmada yenilikçi teknolojilerin kullanılabilirliği: Kırklareli için bir model önerisi

Küresel ölçekte dijitalleşmenin turizm sektörünü dönüştürmesiyle birlikte, destinasyonların akıllı teknolojilere uyum sağlaması giderek daha büyük önem kazanmaktadır. Bu bağlamda, tez Kırklareli'nin akıllı turizm destinasyonu olabilmesi için kullanılabilir yenilikçi teknoloji uygulamalarını belirlemeyi ve kavramsal bir model geliştirmeyi amaçlamaktadır. Tez, sürdürülebilir, rekabetçi ve ziyaretçi odaklı bir turizm anlayışının dijital çözümlerle nasıl desteklenebileceğini Kırklareli özelinde değerlendirmektedir. Nicel araştırma yöntemi kapsamında 405 katılımcıyla yürütülen anket çalışması; akıllı bilgi sistemleri, akıllı seyahat, akıllı trafik, eticaret, sanal gerçeklik ve akıllı turizm yönetimi başlıkları altında toplanan ifadelerle yapılandırılmıştır. Bulgular, özellikle bilgi sistemleri, trafik yönetimi ve dijital ödeme çözümleri gibi alanlarda güçlü bir potansiyelin bulunduğunu ortaya koyarken, sanal gerçeklik gibi bazı teknolojilere yönelik farkındalığın daha sınırlı olduğunu göstermektedir. Bulgular kapsamında kavramsal model önerisi sunulmuştur. Tezde geliştirilen kavramsal model hem literatüre katkı sunmakta hem de yerel yönetimler, turizm işletmeleri ve politika yapıcılar için uygulanabilir stratejik öneriler sunarak Kırklareli'nin dijital turizm dönüşümüne yön verebilecek nitelikte bir yol haritası sunmaktadır. Anahtar Kelimeler: Akıllı Turizm, Yenilikçi Teknolojiler, Destinasyon Yönetimi, Sürdürülebilir Turizm, Kırklareli.