Üçüncü basamak üniversite hastanesinde yön bulma sisteminin değerlendirilmesi

Karmaşık bir çevrede yön bulma kolaylığı, o çevreyi kullananlar tarafından anlaşılmaktadır. Bir hastanede yön bulma, bir mekânsal problem çözme etkinliği olarak, hastaneyi ilk kez kullananlar için bir sorun haline gelebilir. Bu çalışmanın amacı, üçüncü basamak üniversite hastanesinin mevcut yön bulma sistemini kullanıcıların bakış açısından analiz etmektir, bir başka deyişle, yön bulma sisteminin hastane içinde kullanılabilirliğini anlamaktır. Hastane kullanıcılarına bir anket uygulanmıştır. Çalışmanın sonuçları, kullanıcıların çoğunun hastaneye aşina olduğunu ve mekansal aşinalığın kaybolma olasılığını azalttığını göstermiştir. Kullanıcılar, yönlendirme işaretlerinin yeterli sayıda olduğunu belirtmişler ve dolaşırken yeterince okunaklı ve görülebilir olduklarından akademik yerleşke hariç asansör, merdiven, ana giriş, bölümler, danışma masaları ve doktor odalarını bulmada herhangi bir zorluk çekmemişlerdir. Bu çalışma, hastane yerleşim planında bir genişleme yapıldığında ek yönlendirme işaretleri ve 'siz buradasınız' haritaları hastanenin yön bulma sistemine entegre edilmesi gerektiğini önermektedir.