Müşterilerin çevrim içi platformlardan ikinci el ürün satın alma kararlarını etkileyen faktörlerin analizi

Online mobil uygulama ve web sitelerinin alışveriş için giderek artan şekilde kullanılması, ikinci el ürün tüketiminin popülerliğinin artmasıyla birlikte, tüketicilerin perakende işlemlere katılım şekillerini dönüştürmüştür. Bu yüksek lisans tezi, bireylerin çevrimiçi ikinci el alışverişine katılımını etkileyen motivasyonları ve faktörleri araştırmaktadır. Çalışmada mevcut bilimsel literatürden yararlanılarak kullanıcıların internet alışkanlıklarının ve e-ticaret kullanımının ikinci el alışverişe etkisi, platformun teknik uygunluğu, kullanıcıların kişisel tercihleri, ürüne ve satıcıya olan güven, fiziksel çevre ve zamanlama gibi durumsal faktörler, kullanıcının çevre bilinci, hijyenle ilgili faktörler ve sosyal etkilerin ikinci el ürün alışverişi tercihlerini şekillendirmedeki rolü vurgulanmaktadır. Araştırma metodolojisi, veri toplama, ön işleme ve Lojistik Regresyon, Karar Ağacı Algoritması, Rastgele Orman Algoritması, Xgboost Algoritması ve Yapay Sinir Ağları gibi çeşitli makine öğrenmesi yöntemlerinden yararlanılarak çevrimiçi ikinci el alışveriş kararında kullanıcı davranışını tahmin etmek için tahmine dayalı bir model oluşturmayı kapsamaktadır. Çalışmanın sonunda kullanılan uygulamanın teknik özelliklerinin ve lokasyon bazlı fiyat değişimlerinin kullanıcı davranışları üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olduğu vurgulanmaktadır. Bulgular, kullanım alışkanlıklarını etkileyen özelliklere ilişkin bilgiler sağlamaktadır ve gelecekteki araştırmalar ve çalışmalar için öneriler sunmaktadır. Genel olarak bu çalışma, çevrimiçi ikinci el alışverişin karmaşık dinamiklerinin anlaşılmasına katkıda bulunmakta ve e-ticaret ve tüketici davranışı alanında hem araştırmacılar hem de uygulayıcılar için değerli bilgiler sağlamaktadır.