Çalışanların koçluk uygulamaları deneyimi: Nitel bir analiz

Bu tez, koçluk uygulamalarının Türkiye'deki çalışanlar üzerindeki bireysel ve örgütsel etkilerini nitel yöntemle araştırmaktadır. Koçluk uygulaması öncesi, sırasında ve sonrasındaki aşamalara ilişkin deneyimlere dair veriler, farklı sektörlerden 10 katılımcıyla gerçekleştirilen yarı yapılandırılmış mülakatlar aracılığıyla toplanmış ve içerik analizi yoluyla incelenmiştir. Bulgular, koçluk öncesinde katılımcıların performansını engelleyen kişisel (motivasyon eksikliği, duygusal dalgalanma, odaklanma sorunu, stres) ve kurumsal (iş karmaşıklığı, geri bildirim eksikliği) zorluklar yaşadığını ortaya koymaktadır. Katılımcılar, koçluk sürecinde farkındalık kazandıklarını ve koçun güven temelli, destekleyici yaklaşımının eşlik ettiği bir ortamda davranışlarında olumlu değişim yaşadıklarını belirtmiştir. Koçluk sonrası dönemde ise katılımcıların örgüte aidiyet hissinin arttığı, takım iletişiminde gelişim gösterdiği ve kariyer hedeflerini netleştirip motivasyon ve verimlilikte artış gözlemlediği belirlenmiştir. Bu bulgular doğrultusunda koçluğun, bilişsel ve davranışsal yetkinlikleri geliştirmenin yanı sıra, bireyin psikolojik ve sosyal dünyasını dönüştürerek örgütsel bağlılık ve verimliliği destekleyen bütüncül bir gelişim süreci olduğu söylenebilir. Araştırma, koçluğun çalışan yetkinliklerini geliştiren ve örgütsel verimliliği destekleyen stratejik bir araç olarak değerlendirilebileceğini göstermektedir.