Cerrahi hemşirelerin karşılaştığı nezaketsizliğin işten ayrılma niyetlerine etkisinde çalışma ortamının aracılık rolü

Bu tez çalışması cerrahi hemşirelerin karşılaştığı nezaketsizliğin işten ayrılma niyetine etkisinde çalışma ortamının aracı rolünün incelenmesi amacı ile yordayıcı bir araştırma olarak planlanıp uygulanmıştır. Araştırmanın örneklemini İstanbul ili Anadolu Yakası'nda bulunan iki kamu hastanesinin cerrahi birimlerinde çalışan ve araştırmaya katılmayı gönüllü olarak kabul eden 280 hemşire oluşturmuştur. Araştırmada veri toplama aracı olarak; araştırmacı tarafından oluşturulan Kişisel Bilgi Formu, Hemşirelik İş İndeksi- Hemşirelik Çalışma Ortamını Değerlendirme Ölçeği, Hemşirelikte Nezaketsizlik Ölçeği ve Hemşire İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği ile toplanmıştır. Araştırmanın analizinde; Bağımsız Örneklem T Testi, Tek Yönlü Varyans Analizi, Pos Hoc Tukey testi, Pearson Korelasyon Analizi ve Process Macro (Model 4) kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda; Hemşirelikte Nezaketsizlik Ölçeği genel puan ortalaması 124,70±30,02, Hemşirelik İş İndeksi- Hemşirelik Çalışma Ortamını Değerlendirme Ölçeği genel puan ortalaması 2,40±0,50, Hemşire İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği puan ortalaması 37,67±7,84 olarak bulunmuştur. Cerrahi hemşirelerin karşılaştığı nezaketsizlik ile işten ayrılma niyeti arasında istatistiksel olarak pozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur (P<0,001). Cerrahi hemşirelerin karşılaştığı nezaketsizlik ile çalışma ortamı değerlendirmesi arasında istatistiksel olarak negatif yönlü ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur (P<0,001). Cerrahi hemşirelerinin işten ayrılma niyeti ile çalışma ortamı değerlendirmesi arasında istatistiksel olarak pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur (P<0,001). Cerrahi hemşirelerin karşılaştığı nezaketsizliğin işten ayrılma niyetine etkisinde çalışma ortamının aracı olduğu saptanmıştır.