Kullanıcı deneyimini geliştirme: Pakistan'da İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) ve Yapay Zeka (AI) odaklı sistemlerin kritik rolü

Yapay zekâ (AI) alanındaki hızlı gelişmeler, kullanıcı ara yüzü (UI) tasarımına hem faydalar hem de sorunlar getirmektedir. İnsan-Bilgisayar Etkileşimi (HCI) kavramı, AI'nın ilerlemesi ve insan odaklı alanlarda giderek artan uygulamaları göz önüne alındığında, insan ve AI etkileşiminin temel bir parçası olmuştur. AI ile HCI tasarımının ve İnsan Merkezli Yapay Zekâ'nın (HCAI) birleşimi, Kullanıcı deneyimi (UX) etkileşimlerini geliştirmektedir. Bu tez araştırması, HCI'nin AI ara yüzlerinin geliştirilmesinde uygulanmasındaki sorunları, algoritmik karar alma ve insanların bilgisayar tabanlı yardımlara aşırı güven duyarak körü körüne benimsemesi anlamına gelen otomasyon yanlılığının ele alınmasını tartışmaktadır. Tez ayrıca, Pakistanlı geliştiriciler tarafından karşılaşılan insan merkezli yapay zekâ zorluklarının mevcut durumunun bir değerlendirmesini sunmakta ve UX'i iyileştirmeye yönelik çözümler önermektedir. Modern AI geliştirmeleri genellikle teknoloji odaklıdır, bu nedenle UX'e gereken önem verilmemektedir. HCAI, son dönemde bir trend olarak ortaya çıkmış olsa da aradaki farkın kapatılması gerektiği hala bir ihtiyaçtır. HCAI, son zamanlarda bir trend olarak belirse de bu farkın kapatılması ancak yaygın kabul görmesiyle mümkün olacaktır. Araştırmanın amacı, röportajlar ve anketler yaparak AI ara yüzlerinin pratikteki doğasını belirlemek ve anlamaktır. Makalenin bulguları, işbirlikçi zekayı araştırmakta ve Pakistanlı işletmelerin HCI kavramını AI tabanlı uygulamaların geliştirilmesine dahil ederek AI yeteneklerinden nasıl yararlanabileceğine odaklanmaktadır.