Entelektüel sermayenin oluşumu ve ölçülmesi Afyonkarahisar İli bankacılık sektöründe bir uygulama

iiYÜKSEK LİSANS TEZ ÖZETİENTELEKTÜEL SERMAYENİN OLUŞUMU VE ÖLÇÜLMESİAFYONKARAHİSAR İLİ BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİRUYGULAMAMustafa ÜÇİşletme Anabilim DalıAfyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler EnstitüsüTemmuz 2005Danışman: Prof.Dr. M. Kemalettin ÇONKAREnformasyonun, günümüzün tüm işletmelerinde neredeyse temel girdi olduğubilinen bir gerçektir. Ürünler büyük ölçüde bilgiye dayalıdır. Entelektüel sermaye;bileşenlerinin tamamı için soyut varlıklar diyebileceğimiz ve işletmeye rekabet gücükazandıran sermaye çeşididir. Entelektüel sermaye, fiziksel ve finansal sermayedentamamen farklıdır. Entelektüel sermayede aynen özündeki bilgi gibi gözlegöremediğimiz fakat etkilerini gözlemleyebildiğimiz bir olgudur. İşletmelerin gelecekteiş yapabilme gücü; şu an sahip olduğu entelektüel varlıklarının altında yatmaktadır.Dolayısıyla özellikle hisse senedi piyasası için önemi yadsınamaz. Entelektüelsermayenin literatürde genel kabul görmüş unsurları: İnsan sermayesi, örgütsel sermayeve müşteri sermayesi diğer bir deyişle ilişki sermayesidir. Ancak entelektüel sermaye,unsur bazında çok değerli olmasının yanında asıl önemini bahsedilen unsurlarınkarşılıklı etkileşimi sayesinde elde eder. Aynı zamanda örgüt kültürü, entelektüelsermayeyi desteklemeli ve yönetim stratejileri entelektüel sermaye varlıklarınıçoğaltmayı amaç edinmelidir.Kısaca entelektüel sermaye, oluşumundan yönetimine kadar üzerinde titizlikledurulması gereken değer yaratma aracıdır. Entelektüel varlıklarını koruyup geliştirenişletmelerin gelecekte başarıyı kucaklayacakları aşikardır.