Farklı kültürlerde yaşayan tüketicilerin tüketim davranışları; Antalya ve Alanya'da yaşayan Türk ve Alman tüketicilerin tüketim davranışlarına yönelik bir saha çalışması

ÖZETİnsanlar doğumdan ölümlerine kadar yaşamlarının her evresinde hayatlarını sürdürebilmekiçin bir şeyler tüketirler ve tüketmek zorundadırlar. İnsan tüketerek doğar ve tüketerek ölür.İşte bu süreçte insan çeşitli davranışlar ve tutumlar gösterir. Her alanda olduğu gibi tüketimeyleminde de insan, birbirinden farklı davranışlar göstermektedir.Zaman içinde bilim ve toplumların yaşam şekilleri geliştikçe insanların davranışlarıincelenmeye başlanmıştır. Başlangıçta genel çerçeve içinde incelenen insan davranışları dahasonraları alt başlıklar halinde incelenir olmuştur. Böylece insanlar yaşamlarını daha bilinir veanlamlandırılabilir halde yaşar hale gelmiştir. İşte insanların tüketici olarak gösterdikleritüketim davranışları da çok uzun zamanlar öncesinden beri incelenmektedir. Temel de şu ki,tüketicilerin davranışlarının farklı etkenlerden farklı şekillerde ve durumlarda etkilendiği birgerçektir.Günümüzde tüketici-tüketim ve bu ikisi arasındaki bağ ile bu bağı etkileyen faktörlerüzerine nice araştırmalar mevcuttur. Tüketim davranışını etkileyen bir çok faktör olduğu birgerçektir. Bu araştırmamda tüketicinin kültürünün, tüketim davranışındaki etkisiniinceleyerek tüketim ile kültür arasındaki sıkı bağı ortaya koymaya çalıştım.Tüketicinin kültürü , yaşadığı toplumun bir parçası olarak otomatik olarak oluşurken, aynıtoplumda yaşayan herkesin aynı tüketim kültürüne sahip olmadığı da bir gerçektir. Ancakgenel olarak bakıldığında, bir toplumun kültürünün temel taşlarının aileye, yaşam biçimine,ekonomik koşulları, alt kültürlere vb. bakmadan , o toplumun her bireyinde hemen hemenaynı olduğu yadsınamaz. Bu temel taşları oynatmadan, herkesin kendi karakteristik ve kişiselözelliklerine göre, çevresindekilere göre, ekonomik koşullarına göre, yaşadığı ülkeye göreoluşturduğu yaşam biçimi tüketim olgusuna doğrudan bir etkide bulunmaktadır.İnsan davranışlarını kültürün çok büyük ölçüde her alanda etkileyebildiği görülürken,tüketici de bir insanken, tüketicinin davranışlarının tamamını kültür kavramına bağlı olarakdeğerlendirmek mümkündür.Kültür bir ana etken iken , tüketici davranışlarını etkileyen bu ana etkenin alt unsurları datüketimi ayrı ayrı , farklı yönlerde etkilemektedir.Kişisel, toplumsal, sosyo-kültürel etmenlerin her biri ayrı ayrı insanı sadece tüketimeyleminde değil, yaşamının her alanında etkisini gösterecektir.Yaşam biçimi, motivasyon,sezgi, algı, tavır, öğrenme, kişilik, inanç ve tutumlar, meslek,yaş, ekonomik koşullar, referans grupları, aile, roller ve statüler, alt kültürler, sosyal sınıf,zorunluluklar, her insanın ?insan? olarak toplumdaki yerini ve davranışlarını etkilerken,?tüketici? olarak da insanı yine tamamıyla tüketim davranışlarında yönlendirmekte ve birtüketiciden diğerine değişen tüketim davranışlarında kesin çizgiler çizmektedir.Kültür genel olarak bakıldığında tüketim malında tercih nedenlerini tamamen etkileyen birunsur olarak karşımıza çıkmaktadır. Özellikle din,ırk mezhep, inanış, adet, gelenek, görenek,ve tutumlar tüketicilerin tüketim davranışlarına genel normlar getirmektedir.Bu çalışmayla kültür incelenerek, kültürün üzerinde bir çok araştırma yapılmış olantüketim davranışlarına etkisi vurgulanmıştır. Alman ve Türk tüketici grupları ele alınarakfarklı kültürlerde yaşayan tüketicilerin , farklı tüketim davranışları ve tercihleri olduğugerçeği görülmüştür.