Gelişen ülke bağlamında işletmelerin kurumsal sosyal performansını etkileyen faktörler: Türkiye örneği

Bu araştırmada, işletmelerin KSP seviyesine sektör seviyesi, firma seviyesi ve bireysel seviyede etki eden etmenlerin anlaşılması ve hangi meselelere ilişkin ağırlıklı olarak KSP faaliyeti yürüttüklerinin süreç, zaman ve paydaş boyutları açısından ortaya konması amaçlanmıştır. Araştırmada nitel analiz ve nicel analiz birlikte kullanılarak karma araştırma yöntemi uygulanmıştır. Nitel analiz sürecinde, içerik analizi yapılarak işletmelerin en çok toplum temasında KSP faaliyeti yürüttükleri, KSP faaliyetlerinin genellikle kısa vadeli olduğu ve iç paydaşlara odaklandığı tespit edilmiştir. Regresyon analizi sonucunda ise, medyanın hem sektör seviyesi hem firma seviyesinde normatif bir baskı aracı olarak işletmelerin toplam KSP seviyesine etki ettiği ve böylece kurumsal çevrenin işletmelerin KSP seviyesinde nispeten belirleyici bir rol oynadığı tespit edilmiştir. Buradan hareketle işletmelerin araçsal paydaş kuramı çerçevesinde hareket ettikleri ve paydaşların gözünde meşruiyeti artırmak amacıyla KSP faaliyeti yürütmeye yöneldikleri söylenebilir. Bununla birlikte, araştırma sonuçları, sosyo-duygusal zenginlik kuramında belirtilen saiklerin işletmelerin KSP seviyesi üzerinde etkisi olmadığına işaret etmektedir. Son olarak, bireysel seviyede, tepe kademeler kuramı çerçevesinde, CEO'ların çıktı fonksiyonunda tecrübeye sahip olmasının, işletmelerin KSP seviyesi üzerinde pozitif yönde anlamlı düzeyde etkiye sahip olduğu ortaya çıkmıştır.