İnsan kaynaklarında dijital dönüşümünün çalışan bağlılığına etkisi

Dijital dönüşüm, işletmeler arasında küresel bir uzlaşı haline gelmiştir. İşletmeler, operasyonlarını optimize etmek ve rekabetçi kalmak için dijital dönüşümünü giderek daha fazla benimsemektedir. Bu çalışma, insan kaynaklarının dijital dönüşümünün çalışan bağlılığı üzerindeki rolünü keşfetmeyi amaçlamaktadır. İşletmelerin benimsediği çeşitli süreçler analiz edilerek, çalışan bağlılığı ve bu iki değişken arasındaki ilişki isteklilik, adanmışlık ve içselleştirme boyutları açısından ilişkisi incelenmiştir. Bunlar için Utrecht işe bağlılık ölçeği kullanılmıştır. Değişkenler arasındaki ilişkinin net bir şekilde anlaşılması için İş Özellikleri Modeli ve Sosyal Bağlam Teorisi benimsenmiştir. Araştırma metodolojisi, Malavi'deki çeşitli işletmeler ve sektörlerden çalışanlara dağıtılan anketler yoluyla yürütülen niceliksel bir yaklaşımı içermektedir. 304 anket analiz edilmiş ve insan kaynakları dijital dönüşümü'nün çalışanların üzerinde üç boyutunun tüm kriterlerinde, olumlu ve önemli bir etkisi olduğu ortaya çıkmıştır.