Kamu kurumlarındaki görevlilere yıldırma davranışı (Mobbing) ve çözüm yolları: Tuzla ilçesi örneği

Bu araştırma kamu kurumlarında çalışanların maruz kaldıkları yıldırmaların düzeyini belirlemeyi ve bunlara karşı ne tür çözüm önerilerinin getirilebileceği tespit etmeyi amaçlamaktadır. Örneklem olarak ise İstanbul'un Tuzla ilçesinde kamu kurumlarında görev yapan rastgele 53 kadın, 47 erkek toplam 100 çalışan seçilmiştir.Araştırmada kamu çalışanlarının karşılaştıkları psikolojik baskı, yıldırmaların bazı değişkenler (cinsiyet, yaş, eğitim durumu, kıdem sureleri, branşları) ile ilgili ilişkiler incelenmiştir. Bu amaçla anket yöntemi kullanılmıştır. Anket üç bölümden oluşmuştur. Birinci bölümde demografik değişkenliklerinden, ikinci bölümde psikolojik şiddet düzeyinden, üçüncü bölümde ise çözüm yolları hakkında sorulara yer verilmiştir. İkinci bölümde bulunan soruların cevapları beşli Likert sistemiyle hazırlanmıştır. Veriler SPSS analiz programında işlenerek, ankete katılan çalışanların cevapları analiz edilmiştir. Veriler analizinde t-test, ANOVA, Faktör analizi, Güvenilirlik testi, Post-Hoc testleri vb. testler kullanılmıştır. Analizlerde anlamlılık için minimum değer p<0,05 (%5) olarak alınmış olup, sonuçlar bu değere göre yorumlanmıştır. Araştırma sonuçları incelendiğinde evli kadınların mobbinge daha çok maruz kaldığı ve yöneticilerinin de erkek olduğu görülmüştür. Araştırmanın bulgu ve sonuçları doğrultusunda önerilerde bulunulmuştur. Öneriler bu duruma maruz kalanlara yol göstermek, araştırma yapmak isteyenlere de yardım etme amacı taşımaktadır.