Kamu liderliği ile iş tatmini arasındaki ilişkide örgütsel desteğin aracılık rolünün incelenmesi

Liderlik, örgütlerin amaçlarına ulaşmasında önemli rol oynayan bir unsurdur. Bununla birlikte, liderlik sadece örgütleri yönlendiren bir unsur değil, aynı zamanda örgütsel yapı ve işleyişten etkilenen dinamik bir süreçtir. Bu çerçevede, kamu kurumlarının yapısal özellikleri ve yönetim süreçleri, kamu liderliğinin ortaya çıkmasına ve şekillenmesine zemin hazırlamıştır. Bu çalışmanın amacı, kamu yöneticilerin kamu liderlik davranışlarının düzeyi, çalışanların iş tatmini ve örgütsel destek düzeyleri arasındaki ilişkileri incelemektir. Ayrıca, örgütsel desteğin, kamu liderliği ile iş tatmini arasındaki ilişkide aracılık etkisinin olup olmadığı araştırılmaktadır. Kamu liderliği, iş tatmini ve örgütsel destek değişkenleri arasındaki ilişkileri birlikte tek bir yapı halinde inceleme avantajı sağladığı için yapısal eşitlik modellemesi (YEM) kullanılmıştır. Çalışmalarda son yıllarda yaygın olarak kullanılan ve modern bir yaklaşım olarak kabul edilen Bootstrap yöntemi, aracılık analizi için araştırma modeline uygun olarak kullanılmıştır. Çalışmanın evreni; Ağrı ilinde kamu hizmeti sunan İçişleri Bakanlığına bağlı kolluk birimleri dışında kalan kurumlarda çalışan yaklaşık 230 personelden oluşmaktadır. Nicel bir araştırma olan çalışmanın verileri yüz yüze anket uygulamasıyla toplanmıştır. Çalışılan örneklem büyüklüğü, basit tesadüfi örnekleme tekniğiyle seçilen 151 personelden oluşmaktadır. Çalışmada uluslararası güvenirlik ve geçerliliği kanıtlanmış kamu liderliği, iş tatmini ve örgütsel destek ölçekleri kullanılmıştır. Elde edilen veriler kullanılarak, çalışmaya katılan personeli tanımlamak amacıyla frekans analizleri yapılmıştır. Ölçeklerin yapı geçerliliği için doğrulayıcı faktör analizi uygulanmış ve kullanılan ölçeklerin orijinal ölçeklerle uyumlu olduğu görülmüştür. Yapılan güvenilirlik analizleri sonucunda ölçeklerin güvenilir olduğu tespit edilmiştir. Ölçüm modelinde, araştırma değişkenleri arasında anlamlı ilişkilerin olduğu saptanmıştır. Bulgulara göre; kamu liderliği, çalışanların iş tatminini istatiksel olarak anlamlı ve pozitif olarak etkilemektedir. Çalışanların algıladıkları örgütsel destek, iş tatminini istatiksel olarak anlamlı ve pozitif olarak etkilemektedir. Kamu liderliği davranışları, çalışanların algıladıkları örgütsel desteği istatiksel olarak anlamlı ve pozitif olarak etkilemektedir. Ayrıca örgütsel desteğin, kamu liderliği ile iş tatmini arasındaki ilişkide iş tatminini azaltarak kısmi aracılık etkisinin olduğu saptanmıştır. Çalışmada elde edilen bulgular ışığında çalışanların iş tatminini ve örgütsel destek algılarını artırmak için, kamu kurumlarındaki yöneticilerin liderlik davranışları sergilemeleri önerilmiştir. Ayrıca alanla ilgili çalışma yapacak araştırmacılara önerilerde bulunulmuştur.