Organizasyonlarda çalışanların güven algılarının iş verimliliği üzerine etkileri: Türkiye Radyo Televizyonu Kurumu İstanbul ili örneği

Günümüze kadar yapılmış araştırmalar incelendiğinde, örgütlerde çalışan verimliliğini etkileyen pek çok faktörün olduğu görülmektedir. Bu faktörler arasında, motivasyon, çalışanların demografik özellikleri, kurumsal özellikler, çalışanların kuruma ilişkin nitelikleri, ekonomik ve sosyal faktörler ile örgütsel güven faktörlülerini yer aldığı görülebilmektedir. Bu araştırma Türkiye Radyo ve Televizyon Kurumu İstanbul Müdürlüğü'nde çalışanların kuruma güven algılarının düzeyi ve güven algılarının iş verimliliğine etkisini araştırmak amacıyla planlamıştır. Türkiye Radyo ve Televizyon Kurumu İstanbul Müdürlüğü'nde çalışanların örgütsel güven algılarının iş verimliliğine etkisini araştırmak için anket yönteminden yararlanılmıştır. TRT kurumunda 10 birim içinde 149 çalışan arasından 100 kişiye anket yöntemi uygulanarak çalışma yapılmıştır. Araştırma ölçeği, demografik özelliklere ait sorular ile iki ayrı ölçekten oluşmaktadır. Ölçeklerden biri, Kuruma Güven Ölçeği,diğeri ise İş Verimliliği Ölçeğidir. Araştırma sonucunda elde edilen verilere göre; kurumsal güven ile iş verimliği arasında anlamlı bir ilişki olduğu, ancak bu ilişkinin zayıf olduğu belirlenmiştir. Çalışanların kurumsal güven algılarının iş verimliliğini etkilediği, güven algısı olumlu veya olumsuz yönde olmasının iş verimliliğini de olumlu veya olumsuz yönde etkilediğini ve bu ilişkinin çift taraflı olduğu sonucuna varılmıştır. Anahtar Kelimeler: Çalışan, Güven, Verimlilik