Örgütlerde değişime direnç performans ilişkisinde öğrenen örgüt algısı ve dönüşümcü liderliğin rolü

Bu araştırmanın amacı, örgütlerde değişime direnç örgüt performansı ilişkisinde öğrenen örgüt algısı ve dönüşümcü liderliğin rolünü tespit etmektir. Araştırma, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde faaliyet gösteren biri kamu diğer ikisi özel toplam üç bankanın 710 çalışanıyla yapılmıştır. Örnekleme dâhil olan çalışanlar idari ve müşteri hizmetleri bölümde çalışan yönetici ve personellerden oluşmaktadır. Araştırma verilerinin analizi için öncelikle frekans analizi, normallik testi ve güvenirlilik analizi yapılmıştır. Sonrasında faktör analizi, korelasyon analizi, hipotezleri test etmek için hiyerarşik regresyon analizi yapılmıştır. Aracılık etkisi, yapısal eşitlik modellemesi yöntemi kullanılarak da test edilmiştir. Verilerin analizi bir paket programı aracılığıyla ile yapılmış ve %95 güven düzeyi ile çalışılmıştır. Analiz sonucunda, örgütlerde değişime direnç örgüt performansı ilişkisinde dönüşümcü liderliğin ve öğrenen örgüt algısının kısmi aracı rolleri tespit edilmiştir. Ayrıca değişime direnç örgüt performansı ilişkisinde, dönüşümcü liderliğin ve öğrenen örgüt algısının düzenleyici rollerinin olmadığı sonucuna da ulaşılmıştır. Anahtar Sözcükler: Değişime Direnç, Performans, Öğrenen Örgüt, Dönüşümcü Liderlik, Banka Çalışanları