Örgütlerde yıldırma (mobbing) ve bir araştırma

Bu çalısmada Malatya ili içerisinde faaliyet gösteren bir kamu kurulusundaki yönetsel seviyeler ve farklı demografik özellikler tasıyan çalısanlar arasındaki yıldırma davranıslarının boyutu ve özelliklerinin incelenmesi amaç edilmistir. Tez iki bölümden olusmaktadır. Birinci bölümde örgütlerde görülen yıldırma (mobbing) kavramının kavramsal çerçevesi üzerinde durulmaktadır. Yıldırmanın tanım ve özelliklerine bu bölümde deginilmektedir. İkinci bölümde ise bir kamu kurumunda yapılan yıldırma anket arastırmasının sonuçları incelenmektedir. Anket verileri kurumda halen görev yapmakta olan 180 kisinin verdigi yanıtlara dayanmaktadır. Elde edilen bu sonuçlar öncelikle SPSS 14.0 (Statistical Package for Social Sciences) programına aktarılmıstır. Ardından frekans tabloları olusturulmus, ayrıca dagılımlar pasta grafiklerle desteklenmistir. Anket maddelerinin kendi içinde güvenilirlik (reliability) testi (Cronbach Alpha) yapılmıstır. Bunun dısında t-testi ve one way ANOVA (tek yönlü varyans analizi) yapılmıs ve çapraz tablolara yer verilmistir. Sonuç olarak örgütte %29,4 - %32,2'lik bir oranda yıldırmaya maruz kalındıgı, personelin (örneklem) %5,6'sının haftada en az bir kez yıldırmaya maruz kaldıgı ve yıldırma kavramının personelin nerdeyse tamamı tarafından daha önce duyulmamıs oldugu belirlenmistir.