Otobüs işletmelerinin işletme işlevlerini uygulama başarısı üzerine bir araştırma

ÖZET Kara Ulaştırma Hizmetlerinde çok önemli bir yere sahip olan, Otobüs İşletmeciliği, toplu insan taşımacılığı sonucunda, toplumun bünyesinde oluşturduğu, ekonomik, sosya! ve kültürel etkileri yadsı namayacak kadar önem teşkil etmektedir. Söz konusu hizmetler, ülkelerin ekonomik yapılarını değiştirmekte ve devletlerin makro ekonomik plan hedeflerine ulaşmalarında etkin bir rol oynamaktadır. Günümüz teknolojisindeki gelişmelere bağlı olarak, kara ulaştırma araçlarındaki güvenilirliğin artması ve bunun yanı sıra taşıma süresinin kısalması, verilen hizmetlerin kalitesindeki artışlar, Otobüs İşletmeciliği'nin gelişim sürecine bir ivme kazandırmıştır. Ülkemizin en eski işletmelerinden olmasına karşın, Otobüs İşletmeciliği, oluşturduğu güç oranında, ekonomik yapı içerisinde, bilimsel işletmecilik gelişmelerinin gerisinde kalmıştır. Özellikle, 18. Yüzyılda başlayan ve günümüzde de devam eden gelişmeler, toplu insan taşımacılığı sektörünü yakından ilgilendirmiştir. Ekonomik sistemin önemli bir parçası olma özelliği gösteren taşımacılık, süratli bir gelişim göstererek, bağımsız bir meslek halini almıştır. Bu gelişim, işletmecilikle ile ilgili birçok sorunu da beraberinde getirmiştir. Bu görüntünün bir versiyonu olarak Otobüs İşletmeciliği günün koşullarına ayak uydurabilecek, işletme düzenlerine bağlanma gereğini ortaya çıkarmıştır. Otobüslerle yapılan insan taşımacılığının, bilimsel işletmecilik temellerine oturtulması zorunluluğunu doğurmuştur. IIIBu çalışmamızda, küreselleşmenin bile boyutlarının değiştiği günümüzde, Otobüs İşletmeciliğini, bilimsel standartlara kavuşturulması amaçlanmıştır. Çalışmamızın Birinci Bölümünde, Ulaştırmaya Genmel Bir Bakış yaparak, ulaştırmanın unsurları, özellikleri ve önemi vurgulanmıştır. İkinci Bölümde, Ulaştırma Sektörü'nde Karayolu Ulaştırmasının yeri, özellikleri ve kapsamı incelenmiştir. Üçüncü Bölümde, Otobüs İşletmeciliği'nin, tanımı yapılarak günümüzdeki durumu araştırılmıştır. Dördüncü Bölümde, Otobüs İşletmeciliği'nin çalışmaları, işletme işlevleri açısından nasıl oluşturulmasının gerekliliği üzerinde durulmuştur. Beşinci Bölümde, İşletme İşlevlerinin uygulanması ve başarısı üzerine bir araştırmaya yer verilmiştir. IV