Pazarlama iletişimi araci olarak amaca yönelik pazarlama: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.de bir uygulama

Amaca yonelik pazarlama; isletmelerin sosyal bir konu, dava ya da fikre destek oldugunu pazarlama mesajlannda isleyerek hem hedef kitleleriyle iletisimlerinin saghkh bir sekilde yurutulmesini hem de pazarlama cabalannin desteklenmesini saglamak amaciyla kullanilan bir pazarlama iletisimi aracidir. Bu a9idan amaca yonelik pazarlama, isletmelerden sosyal sorumluluk yonlu beklentilerde bulunan gunumuz tuketicileri ile saghkh bir iletisim kurmak i5in yardimci bir arac olarak ele ahnmaktadir. Bu arastirmamn temel amaci; pazarlama iletisimi ara9lanndan biri olan amaca yonelik pazarlamaya ait kuramsal bir cerceve cizerek, bir sirketin amaca yonelik pazarlama uygulamasi acisindan ne tur faaliyetlerde bulundugunu ve bu uygulamanin kuramsal 9er9eve ile uyumluluk gosterip gostermedigini arastirmaktir. Arastirmamn problem!; "Bir sirketin pazarlama iletisimi araci olarak amaca yonelik pazarlama uygulamalan nasil ger9eklestirilmektedir ve teori ile farkhhk gostermekte midir?" sorusuna cevap aramaktir. Daha sonra arastirma problemine ait alt problemler olusturulmus ve alt problemlerin dolayisiyla da arastirma probleminin cevaplanabilmesi i9in 17 sorudan olusan bir gorusme formu hazirlanmistir. Sorulann cevaplanabilmesi i9in projeyle ilgili kisilerle gorusulmus, sirket dokumanlan incelenmis ve basinda yer alan bilgiler ile sirketin web adreslerinden yararlanilmistir. Elde edilen veriler ise betimsel analiz yontemi kullamlarak incelenmis ve yorumlanmistir. Yapilan betimsel analiz sonucunda, sirketin uyguladigi projenin amaca yonelik pazarlama uygulamasi ile genel olarak ortustugunu, ancak projenin baslangi9 asamasinda amaca yonelik pazarlama uygulamalan dogrultusunda kurgulanmasina ragmen teorik yapi ile 2004 yihndan itibaren daha fazla uyumlu bir sekilde yurutulmeye baslandigi soylenebilir.