Product assortment under customer-driven demand substitution in retail operations

Bu tezde müşteri kaynaklı urün ikamesi varlığında urün portfüyünün be-us üu g üu ouulirlenmesi ve envanter planlaması problemi incelenmiş ve problem işin birs cmodel geliştirilmiştir. Bunun yanı sıra, tedarikşi seşimi, raf kısıtlamaları,s s c ckalite ve kapasite aşısından tedarikşi kısıtları gibi perakendeciler işin geşerlic c c colan diğer gerşekşi konular da dikkate alınmıştır. Geliştirilen model ucg cc s s üşfarklı durum işin analiz edilmiştir: (i) determinist talep, tekil dünem du-c s orumu, (ii) determinist talep, coklu dünem durumu, ve (iii) stokastik talep,ş otekil dünem durumu. Her durumda, farklı ikame bedelleri işin ünerilen eno coiyi urün portfüylerinin üzellikleri incelenmiştir. Ayrıca, müşterilerin ikameüu o o s usdavranışlarını ihmal eden, tedarikşi seşimi kararlarını dikkate almayan, ve rafs cckısıtlarını güz ardı eden değiştirilmiş modeller ayrı ayrı analiz edilmiştir. Buo gs s sanalizlerin sonuşlarına güre, müşterilerin ikame davranışlarını ihmal etmenin,c o us sya da tedarikşi seşimi kararlarını dikkate almamanın, veya raf kısıtlarını güzcc oardı etmenin daha düşuk karlı urün portfüylerine neden olduğu gürülmüştür.usü üu o g o u us uBunların yanı sıra, modelin bazı girdi parametreleri işin deneysel calışmalarc şsyapılmıştır. Bu calışmalar sırasında, müşterilerden urün kategorisi ve perak-s şs us üuendeci seşimi ile ilgili ikame davranşları uzerine bilgi toplanmıştır.c s ü sBu tezin en ünemli katkısı, perakende sistemleri işin en kazanşlı urüno c c üuportfüyünü sunan pratik ve esnek bir model geliştirilmesidir.ouu s1