Preoperatif dönemde hastaların hemşirelerden beklentilerinin araştırılması

Preoperatif Dönemde Hastaların Hemşirelerden Beklentilerinin Araştırılması Bu çalışma, Afyon Kocatepe Üniversitesi Cerrahi Anabilim dalında ameliyat olacak hastaların ameliyat öncesi dönemde kendilerine bakım veren hemşirelerden beklentilerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. 21.06.2004-15.03.2005 tarihleri arasında 120 hastaya, sosyo-ekonomik durumlarıyla birlikte, geçirilmiş ameliyat öyküleri, serviste yaşadıkları problemler, ameliyat hakkındaki endişeleri, hemşirelik bakımı gibi konularda belirleyici 57 sorudan oluşan bir anket formu uygulanmıştır. Verilerin istatistiksel değerlendirilmesinde Ki-kare testi ve yüzde oranlan kullanılmıştır. Araştırma sonucuna göre, hastaların çoğunluğu (% 69) ameliyat öncesi ve sonrası uygulanacak işlemler hakkında bilgi almak için hekimleri, diğer taraftan hastaların % 5 7' si sıkıntılarım paylaşmak ve sohbet etmek için hemşireleri tercih etmiştir. Bilgi almak için tercih edilen hastane personeli seçimiyle, hastaların eğitim düzeyi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmamıştır (p=0.08). Diğer sonuçlarla birlikte, hastalarda güven duygusunun oluşması için ameliyat öncesi ve sonrası dönemde hastalara bilgi verilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır. Anahtar Sözcükler: hasta beklentileri, hasta memnuniyeti, hemşire-hasta ilişkisi, ameliyat öncesi eğitim.