Sahra Altı Afrika'da dijital varoluşunun yenilikçilik ve işletme performansı arasındaki ilişki üzerindeki etkisi / L'impact de la présence numérique sur la relation entreinnovation et performance des entreprises en AfriqueSubsaharienne

The phenomenon of digitalization has gained ground in recent years on the African continent, affecting all sectors of activity without distinction. By focusing on how the digital and innovation can lead to reasonable advantage, we proceed on clarifying approaches and perspectives of various businesses in the Sub-Saharan Africa with a focus on the western region. The paper also investigates the digital presence concept and practices while determining its relationship with firm innovativeness and performance through the different dimensions and constructs which shape them. In this research, a pre-interview was handled followed by online survey developed under google form through which data were collected. As a result of the research, innovation constructs and the contours of firm performance were described followed by a deep exploration of digital practices and orientation of businesses toward them. Results of the study revealed that innovativeness is positively associated with firm performance through process, product and marketing dimensions. Further, it was found that digital presence has direct positive impact on innovativeness through digital transformation and digital usage. However, its moderating role on the relationship between innovativeness and firm performance was not significant. It was also found that digital tools like websites, e-mails and social media are the most used with the goal to promote the business & its products also for interaction with audience and data gathering. Keywords: Innovation, Digitalization, Technology, Firm performance, Sub-Saharan Africa, West Africa. Le phénomène de la numérisation s'est accru ces dernières années sur le continent africain, affectant sans distinction tous les secteurs d'activité. En nous concentrant sur la manière dont le numérique et l'innovation peuvent conduire à un avantage raisonnable, nous avons entrepris une démarche vers la clarification des approches et des perspectives de diverses entreprises en Afrique subsaharienne, avec une focalisation sur la région ouest. Le document étudie également le concept et les pratiques de la présence numérique tout en déterminant sa relation avec l'innovation et la performance d'entreprise à travers les différentes dimensions et concepts qui les façonnent. Dans cette recherche, un pré-entretien a été réalisé, suivi d'une enquête en ligne développée sous formulaire Google à travers laquelle les données ont été collectées. À la suite de la recherche, des concepts d'innovation et des contours de la performance des entreprises ont été décrites, suivies d'une exploration approfondie des pratiques numériques et de l'orientation des entreprises vers celles-ci. Les résultats de l'étude ont révélé que l'innovation est positivement associée à la performance de l'entreprise à travers les dimensions processus, produit et marketing. En outre, il a été constaté que la présence numérique a un impact positif direct sur l'innovation à travers la transformation digitale et l'utilisation du digital. Cependant, son rôle de modérateur sur la relation entre l'innovation et la performance des entreprises n'a pas été significatif. Il a également été constaté que les outils numériques tels que les sites Web, les e-mails et les médias sociaux sont les plus utilisés dans le but de promouvoir l'entreprise et ses produits, ainsi que l'interaction avec le public et la collecte de données. Mots clés : Innovation, Digitalisation, Technologie, Performance des entreprises, Afrique subsaharienne, Afrique de l'Ouest.