Yöneticiler duygularından korkmalı mıdır? Firmalar arası kıskançlığın yönetimsel davranışa etkisi

Kıt pazar kaynakları için rekabet halinde olan firmaların ana karar vericileri, kendi firmalarının performansını benzer firmalarla düzenli olarak karşılaştırır. Göreceli performanslarının objektif veya algılaya dayalı olarak (subjektif) yetersiz olarak değerlendirilmesi, firmalar arasında kıskançlık hislerini tetikleyebilir. Bu tez, karar vericilerin, diğer benzer olarak algılanan firmalarla (ancak diğer firmaların içindeki belirli bireylerle değil) sosyal karşılaştırmaya dayalı durumsal bir kıskançlık formu olan firmalar arası kıskançlık kavramını ele almakta, ve firmalar arası kıskançlık deneyimini anlamak için, sosyal karşılaştırma ve sosyal kimlik teorilerine dayalı olarak firmalar arası kıskançlığın öncülleri ve sonuçları üzerine bir modeli test etmektedir. Bu tezde, karar vericilerin daha iyi performans gösteren sektör dışı referanslarından (yukarı yönlü sosyal karşılaştırma ile) haberdar olmalarının yanı sıra kendi firmalarıyla güçlü bir kimlik bağı (kurumsal kimlik) kurmalarının da firmalar arası kıskançlığı tetiklediğini öneriyorum. Karşılaştırma ve kimlik süreçlerinin kıskançlık tepkisini tetiklemedeki etkileşimini daha iyi anlamak için, kıskançlık deneyimini kötüleştiren koşulları, pazar dinamizmini ve firma kültürünü açıklıyorum. Ayrıca, firmalar arası kıskançlığın yönetimsel risk alma eğilimleri üzerindeki etkisini, farklılaşma ihtiyacının temel mekanizması aracılığıyla gösteriyorum. Dört farklı yöntemle gerçekleştirilen çalışmaların sonuçları; yukarı yönlü sosyal karşılaştırma ile kurumsal kimliğin etkileşiminin firmalar arası kıskançlığı tetiklediğini, ve bu etkinin özellikle karar vericilerin dinamik pazarlarda faaliyet gösterdiklerinde geçerli olduğunu desteklemektedir. Sonuçlar ayrıca, karar vericilerin kendi benlik algılarına, bağımsız ve bağımlı olmalarına göre değişerek kıskançlığa farklı tepkiler verme eğiliminde olduklarını göstermektedir. Tezin; firma yönetimine en temel katkısı, benzer süreçlerin duyguları, özellikle de firmalar arası kıskançlığı tetiklediği ve bunun da yönetimsel karar verme süreçlerini etkilediğidir. Piyasadaki genel inancın aksine, kıskançlık duygusundan etkilenen kararlar, genellikle yenilikçi projelere yatırım gibi olumlu risk alma davranışlarına yol açma eğilimindedir.