Digital pazarlama stratejilerinin marka başarısına etkisi: Netflix örneği

Sosyal ağların yaygın kullanımı, pazarlama faaliyetlerinde dijitalleşmenin önemini ortaya koyarken, bireyler ve kurumlar için vazgeçilmez bir araç olmaya devam etmektedir. Şirketler ticari faaliyetlerin sürdürülebilirliğinde dijital pazarlamanın oynadığı rolü, özellikle de Covid-19 döneminde anlamaya başlamışlardır. Pazarlama artık on yıllar öncesinde olduğu gibi sadece sokaklarla veya televizyonla sınırlı değildir. Dijital pazarlama bundan çok daha fazlasını ifade eder. Bu çalışma ile, Netflix örneği ele alınarak marka başarısı üzerinde dijital pazarlama stratejilerinin etkisi belirlenmeye çalışılacaktır. Bu çalışmanın amacı, dijital pazarlama stratejilerinin bir şirketin başarısı üzerinde gerçek bir etkiye sahip olup olmayacağını ve nasıl etki edeceğini ortaya koymaktır. Bu çalışmada dijital pazarlama yoluyla bilinirlik, imaj ve marka sadakati gibi bir markanın başarısını etkileyebilecek bazı faktörlerin yanı sıra dijital pazarlamanın bir marka üzerinde yaratabileceği doğrudan etki de incelenmektedir. Araştırma Türkiye'de yürütülmüş olup, veri toplama işlemi anket yoluyla yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre dijital pazarlama stratejileri marka başarısını etkilemediği gibi diğer faktörler de etkilememektedir.