Sürdürülebilir rekabette insan kaynakları eğitiminin rolü ve işlevi: Marmaris'te faaliyet gösteren otel işletmeleri üzerine bir araştırma

Sürekli olarak değişen ve gelişen dünyada sosyal, siyasi, kültürel ve finansal faktörler iş dünyasındaki rekabet şekillerini etkilemektedir. Çağımızda rekabet, sürdürülebilir rekabet olarak adlandırılan bir konsepte dönüşmüş ve işletmeler için sürdürülebilir rekabeti elde etmek ve ondan avantaj sağlamak temel hedef haline gelmiştir. Bu nedenle işletmeler rekabet piyasalarında sürdürülebilir rekabet avantajına sahip olmak için sürekli olarak yeni yetenekler ve beceriler geliştirmek zorundadırlar. Günümüzde ileri teknoloji ve sermayeye kolay ulaşılabilirlik göz önüne alındığında, bir işletmeyi diğer işletmelerden farklı kılacak ürünlerin veya hizmetlerin taklit edilmesinin önüne geçecek en önemli yetenek, insan kaynakları yeteneği olarak ortaya çıkmaktadır. İnsan kaynakları yeteneğinin geliştirilmesi ve fark yaratabilecek bir seviyeye ulaştırılması, eğitim faaliyetlerine verilen önem ile doğrudan bağlantılıdır. Bu kapsamda sürdürülebilir rekabeti, insan kaynakları eğitim faaliyetlerinden bağımsız olarak düşünmek mümkün gözükmemektedir. Araştırmada, Muğla ilinin Marmaris ilçesindeki 35 otel işletmesinin insan kaynakları departmanı personelleri ile görüşülmüş ve insan kaynakları eğitiminin sürdürülebilir rekabet avantajı elde etme üzerindeki rolü ve etkisi araştırılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlar, otel işletmelerinin sürdürülebilir rekabet avantajı yeteneği ile insan kaynakları eğitimi arasında doğrudan ve pozitif bir ilişki olduğunu göstermektedir. Anahtar Kelimeler: İnsan Kaynakları, Eğitim, Sürdürülebilir Rekabet