Tüketicilerin bulunduğu yerin, internet ortamında yapılan ürün satın alma davranışlarına etkisinin araştırılması üzerine bir uygulama

Dünyamızda iletişim teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, toplumsal ve kültürel alanlarda büyük değişimler yaşanmıştır. Bu köklü değişimlerden birisi de, bilgisayar kullanımının tüketiciler arasında yaygınlaşması ve İnternet bağlantılarının artması neticesinde, İnternet Ortamında Pazarlama olarak adlandırılan yeni bir satış yönteminin ortaya çıkmasıdır. Yeni ekonomik düzenin oluşumlarından biri olan İnternet Ortamında Pazarlama; ürün ve hizmetlerin üretimi, tutundurulması, satışı ve dağıtımı gibi faaliyetlerin, telekomünikasyon ağları üzerinden gerçekleştirilmesi şeklinde tanımlanabilir.İnternet teknolojisinin getirmiş olduğu kolaylıklar sayesinde, tüketici birçok ihtiyacını bulunduğu yerden, İnternet Ortamında sipariş vererek karşılamaktadır. Bu alışverişin sağladığı kolaylık ve avantajların farkına varan tüketici, yaşam standardını artırmak, kendisine sosyal anlamda daha fazla zaman ayırmak için İnternet Ortamında yapılan alışverişe yönelmiştir.Tüketicilerin dünyanın dört bir yanında, her köşeye ve ücra her mekâna dağılmış olduklarını görmekteyiz. Doğal olarak ta tüketicilerin bulunduğu yerin, alışveriş açısından imkân ve olanakları farklılık göstermektedir. Örneğin bir metropol de adım başı mağaza ve satış yeriyle karşılaşmak mümkünken, bu durum küçük bir kasabada kısıtlı imkân ve olanaksızlıklar nedeniyle yok denilecek kadar azdır. Bizde yapacağımız bu çalışma çerçevesinde, İnternet Ortamında Pazarlamanın, pazarlama karması elemanları üzerindeki etkilerini teorik olarak ortaya koymaya çalışırken aynı zamanda İnternet Ortamında Alışveriş yapan, tüketicilerin davranışlarını inceleyip, yaşam koşulları ve bulundukları yerin, satın alma davranışlarını nasıl etkilediği konusunda bilgi vermeye çalışacağız.Tüketicilerin bulunduğu yerin, İnternet Ortamında yapılan ürün satın alma davranışına etkisinin incelendiği bu tez çalışması, üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde; doğrudan pazarlamanın tanımı, kapsamı, tarihçesi, gelişim nedenleri, özellikleri ve teknikleri incelenmektedir. İkinci bölümde ise; İnternet ve İnternet Ortamında Pazarlama, İnternet Ortamında Pazarlamanın yararları, sakıncaları, çeşitleri, süreci, pazarlama karması stratejileri, yapı taşları ve alışveriş eden tüketici davranışları ele alınmıştır. Tezin en son bölümünde ise; Tunceli ilinin Hozat ilçesindeki tüketicilerin, İnternet Ortamında yaptıkları satın alma davranışları incelenmiştir.Anahtar Kelime: İnternet Ortamında Pazarlama, tüketicinin bulunduğu yer, satın alma davranışı