Tüketicilerin moda ürünleri satan mobil alışveriş uygulamalarına ilişkin teknoloji kabulleri ile tekrar satın alma niyetleri arasındaki ilişkinin incelenmesi

Bu araştırma tüketicilerin moda ürünleri satan mobil alışveriş uygulamalarını benimsemesinde etkili olduğu değerlendirilen performans beklentisi, çaba beklentisi, sosyal etki, kolaylaştırıcı koşullar, hazcı motivasyon, fiyat değeri ve alışkanlık faktörlerinin tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisi ve tüketicilerin sıklıkla moda alışverişi yapmasında etkili bir faktör olan moda bilincinin bu faktörlerle ve tekrar satın alma niyetiyle olan ilişkisini belirlemektedir. Araştırmanın verileri anket yoluyla toplanmış olup toplam 401 kişiden cevap alınmıştır. Ankete verilen cevaplar geçerlilik ve güvenilirlik testlerine tabi tutulmuş, daha sonra mobil alışveriş uygulamalarının benimsenmesinde önemli olan faktörlerin tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisini değerlendirmek için regresyon analizi uygulanmıştır. Moda bilinci ile moda ürünleri satan mobil alışveriş uygulamalarının benimsenmesinde önemli olan faktörler ve tekrar satın alma niyeti arasındaki ilişkileri ölçmek için de korelasyon analizi yapılmıştır. Gerçekleştirilen analizler sonucunda alışkanlığın moda ürünleri satan m-alışveriş uygulamalarının tekrar kullanılmasında en etkili faktör olduğu bulunmuştur. İkinci etkili olan faktör ise hazcı motivasyondur. Çaba beklentisi ve fiyat değeri faktörlerinin de tekrar satın alma niyeti üzerinde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Performans beklentisi, sosyal etki ve kolaylaştırıcı koşulların ise tekrar satın alma niyeti üzerinde anlamlı bir etkisi olmadığı bulunmuştur. Moda bilincinin ise tüm faktörlerle ilişkili olduğu bulgusuna ulaşılmıştır.