Tüketim toplumunda kurumsal sosyal sorumluluk ve kurumsal sürdürülebilirlik: Tüketici katılımı ile yapılan sosyal kampanyalara yönelik niteliksel bir araştırma

Bu yüksek lisans tezi, sosyal fayda ve sosyal değer yaratmak adına şirketler tarafından üstlenilen ve paydaş katılımıyla gerçekleşen sosyal sorumluluk projelerini, kurumsal sürdürülebilirlik iletişimi ekseninde ele almaktadır. Bu anlamda, öncelikle şirketlerin "neden sosyal sorumluluğu" olduğu tartışması açıklığa kavuşturulmalıdır. Ulusal ve uluslararası pazarlarda rekabet eden şirketlerin, yalnızca ekonomik varlıklar olmadığı, faaliyet gösterdikleri, üretim yaptıkları toplumlara karşı sosyal sorumluluklarının da olması gerektiği fikri ve şirketlerin yalnızca kâr etmek için var oldukları, olmaları gerektiği görüşü, şirketlerin sorumluluk alanını tanımlamaya dönük tartışmaların iki uç noktasını oluşturmaktadır. Bu çalışma, yalnızca ekonomik kaygılar ekseninde biçimlenen, kâr odaklı bir işletme yaklaşımının; mevcut rekabet ortamında, daha bilinçli bir tüketici profilinden bahsedilen, hissedar değeri karşısında paydaş değerini gözetmeyi ihmal etmeyen bir düzende, geçerli olamayacağı fikrini savunmaktadır. Bu noktaya kadar bahsedilen sosyal sorumluluk tartışması konuya işletme perspektifinden yaklaşmaktadır. Sosyal sorumluluğun işletme kararları içindeki yeri ve arka planı önemli olmakla birlikte, bu tez kapsamında esas olarak irdelenen, sosyal sorumluluğun uygulama alanı, biçimi ve nasıl stratejik bir iletişim aracı olarak kullanıldığıdır.