Master'sOpen Access

Türkiye'deki büyükşehir belediyelerinde 2020-2023 yıllarıarası sürdürülebilir insan kaynakları yönetimi performans ölçümü

2025
0 views
0 downloads
Advisor: Dr. Öğr. Üyesi Müzeyyen Çiğdem Akbaş

Abstract (TR)

Türkiye'deki büyükşehir belediyelerinde sürdürülebilir insan kaynakları yönetimi performans ölçümü, yerel yönetimlerin etkinliği ve verimliliği üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bu performans ölçümü, belediyelerin insan kaynakları stratejilerinin ve uygulamalarının ne derecede başarılı olduğunu değerlendiren kritik bir araçtır. Ölçüm, stratejik hedeflere ulaşma derecesini, çalışan memnuniyetini, işgücü verimliliğini ve yönetim kalitesini kapsar. Sürdürülebilir İKY performansının değerlendirilmesi, belediyelerin daha iyi hizmet sunumu, çalışanların daha yüksek memnuniyeti ve genel olarak daha sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturulması amacıyla yapılmaktadır. Performans ölçüm süreci, genellikle kapsamlı bir veri toplama ve analiz sürecini içerir. Bu süreç, çalışanların geri bildirimlerini, müşteri memnuniyet anketlerini, finansal sonuçları ve diğer ilgili performans göstergelerini değerlendirir. Ayrıca, performans yönetimi sistemleri, çalışanlar arası iletişim, liderlik kalitesi ve iş tatmini gibi unsurları da inceler. Bu ölçümleme, büyükşehir belediyelerinin İKY politikalarının ve pratiklerinin sürekli iyileştirilmesi için temel bir yönlendirici olarak işlev görür. Türkiye'deki büyükşehir belediyeleri, performans ölçümünü stratejik bir yönetim aracı olarak kullanarak, kısa ve uzun vadeli hedeflerine ulaşmada daha etkin kararlar alabilirler. Bu ölçüm, aynı zamanda belediyelerin hizmet kalitesini artırma, çalışanların kariyer gelişimini destekleme ve operasyonel maliyetleri optimize etme gibi alanlarda da önemli faydalar sağlamaktadır. Türkiye'deki büyükşehir belediyelerinde İKY performans ölçümü, hem yerel yönetimlerin kendilerini sürekli geliştirmeleri için bir araç hem de vatandaşlara sunulan hizmetlerin kalitesini yükseltme konusunda bir katalizör görevi görmektedir. Bu ölçüm, belediyelerin sürdürülebilirliğini ve toplum içindeki rolünü güçlendirirken, yerel yönetimlerin daha şeffaf, hesap verebilir ve etkili hizmet sunumunu teşvik etmektedir.

Author

Umut Çakır

How to Cite

Umut Çakır (Yüksek Lisans Tezi). Türkiye'deki büyükşehir belediyelerinde 2020-2023 yıllarıarası sürdürülebilir insan kaynakları yönetimi performans ölçümü, 2025, Antalya Bilim University.

Keywords

License

Tüm Hakları Saklıdır

This work is shared under the specified license terms.

More theses from Antalya Bilim University