Yapay sinir ağları ve bir otomotiv firmasında satış talep tahmini uygulaması

Bu çalışmada son zamanlarda sıkça kullanılan bir tahmin yöntemi olan Yapay Sinir Ağları (YSA) kullanılarak motor yataklarının satış talep tahmini yapılmaya çalışılmıştır. Satış talebini etkileyen çok fazla faktör olduğundan dolayı, doğru ve güvenilir tahminlere gereksinim vardır. Firmaların varoluş amaçlarının başında, kar yapmakla birlikte süreklilik sağlamak, çalışanlarını ve müşterilerini memnun etmek gelir. Müşteri memnuniyetinin kazanılmasındaki en etken yol, müşteri tarafından talep edilen mal ve hizmeti müşterinin istediği zamanında göndermektir. Siparişleri, istenen zamanda gönderebilmek için, öncelikle hangi dönemlerde ne kadarlık sipariş olabileceğini tahmin etmek gereklidir. Motor satış talebini etkileyen faktörler; dolar kuru, GSYH, araç parkı sayısı, üretilen araç sayısı, ihracat sayısı, faiz oranı, Tüfe ve Üfe' dir. Yapay sinir ağının ürettiği sonuçların gerçeği ne kadar yansıttığı istatistiksel olarak araştırılmıştır. Elde edilen sonuçlar, Regresyon Analizi (RA) ve zaman serileri ile yapılan tahmin sonuçlarıyla karşılaştırılmış ve yapay sinir ağları ile gerçeğe daha yakın tahminler elde edilmiştir. Anahtar kelimeler: Talep Tahmini, Yapay Sinir Ağları, Regresyon Analizi