Master'sOpen Access

The influence of AI and machine learning on consumer behavior in digital marketing in Türkiye

2025
0 views
0 downloads
Advisor: Dr. Öğr. Üyesi Mehtap Işık

Abstract (TR)

Bu çalışma, dijital pazarlamada Yapay Zeka (YZ) ve Makine Öğrenimi (ML) uygulamalarının Türkiye'de tüketici satın alma davranışını nasıl etkilediğini araştırmaktadır. Çalışma, öneri sistemleri, duygu analizi, sohbet robotları ve öngörücü analizler gibi yapay zekanın sağladığı araçları ve özellikle gelişmekte olan pazarlarda dijital pazarlama alanını nasıl yeniden yapılandırdıklarını incelemektedir. Ayrıca, bu teknolojilerin beraberinde getirdiği dikkate değer boşluklar ve etik etkiler de dikkate alınmaktadır. Araştırma, daha sonra karmaşık istatistiksel prosedürlerin kullanımıyla test edilen anketler yoluyla elde edilen bilgilerle ilişkilendirilmektedir. Çalışma, Türkiye'deki yapay zeka pazarlama stratejilerinde teknoloji, kültür ve tüketicinin oynadığı role ışık tutmuştur. Tüketici güveni, memnuniyeti ve sadakati için merkezi öneme sahip olan yenilikçiliği teşvik etmek ve etik empati ve kültürel duyarlılığı tanıtmak arasında doğru bir denge olması gerektiğini ileri sürmektedir. Bu sonuçlar, AI ve ML'nin geleneksel internet pazarlama stratejilerini, Türkiye pazarına özgü zorlukları ele almak ve hedef kitlelere ulaşmak için nasıl dönüştürebileceğine dair anlayışımızı geliştiriyor. Çalışma, Türkiye'deki AI pazarlama stratejilerinde teknoloji, kültür ve tüketicinin oynadığı role ışık tutsa da, sonuçlar bazı ortak özellikleri paylaşan uluslararası pazarlara genişletilebilir.

Author

Dr. Hazal Karaçay

Institution

How to Cite

Hazal Karaçay (Yüksek Lisans Tezi). The influence of AI and machine learning on consumer behavior in digital marketing in Türkiye, 2025, Boğaziçi University.

Keywords

License

Tüm Hakları Saklıdır

This work is shared under the specified license terms.

More theses from Boğaziçi University