Yönetici davranışlarının işgören sessizliğine etkisi: Sağlık sektöründe çalışanlar üzerine bir uygulama

Çalışmamızın amacı, sağlık sektöründeki yöneticilerin tutum ve davranışları açısından liderlik yaklaşımlarının tespiti ve bu liderlik yaklaşımlarının işgören sessizliği üzerinde herhangi bir etkisinin olup olmadığını incelemektir. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, Sağlık sektörüne genel bakış değerlendirilerek, Sağlık Hizmetlerinin ve Sağlık Kurumlarının tanımlamaları yapılarak hastane yönetim ve organizasyon yapısı açıklanmaya çalışılmıştır. İkinci bölümde, örgütsel sessizlik kavramının farklı araştırmacılar tarafından yapılmış tanımlarına yer verilmiş ve kavramın boyutları detaylı bir biçimde incelenmiştir. Bu bölümde ayrıca örgütlerde sessizliğin oluşumunda rol oynayan etmenler, sessiz kalma biçimleri, sessizlik türleri ve teorileri konularına yer verilmiştir. Üçüncü bölümde, liderlik kavramı işlenmiştir. Liderliğin tanımı, liderliğin güç kaynakları, liderlik yaklaşımları ve liderlik davranışları konuları açıklanmaya çalışılmıştır. Dördüncü bölümde, Sağlık sektöründe liderlik davranışlarının işgören sessizliğine etkisini ele alan bir alan araştırmasına yer verilmiştir. Araştırma verileri İstanbul il merkezinde faaliyet gösteren kamu, özel, dernek ve üniversitesi hastanelerindeki sağlık çalışanlarından elde edilmiştir. Bu bölümde araştırmanın amacı, yöntemi, araştırma modeli, hipotezler, evren, örneklem, veri toplama araçları ve bulgular yer almaktadır.