Yönetici hemşirelerin tükenmişlik durumlarının astları tarafından değerlendirilmesi: Karma yöntem çalışması

Bu tez çalışması yönetici hemşirelerin yaşadıkları tükenmişlik durumlarının astları tarafından değerlendirilmesi amacıyla karma yöntemle gerçekleştirilmiştir. Çalışma Balıkesir il sınırları içinde faaliyet gösteren 3 hastanede görev yapan sorumlu hemşireler ile yönettikleri hemşireler üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın nicel aşamasında sorumlu hemşirelerin tükenmişlik durumları Tükenmişlik Ölçeği Kısa Form ile değerlendirilmiş, nitel aşamada ise tükenmişlik düzeyi yüksek olan 31 sorumlu hemşirenin yönettiği 28 hemşire ile yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılarak derinlemesine bireysel görüşmeler yapılmıştır. Çalışma için etik onay ve kurum izinleri alınmış olup veriler yüz yüze toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde frekans ve yüzde dağılımı, tanımlayıcı istatistikler ile MAXQDA programı ile içerik analizi tekniği kullanılmıştır. Araştırma sonucunda sorumlu hemşirelerin yarıya yakınının tükenmişlik düzeyinin yüksek olduğu; hemşirelerin görüşlerinin "tükenmişliğin değerlendirilmesi", "sorumlu hemşire tükenmişliğinin etkileri" ve "sorumlu hemşire tükenmişliğini önlemeye yönelik öneriler" olmak üzere 3 ana tema altında toplandığı, hemşirelere göre tükenmişliği hem hemşirelerin kendilerinin hem de sorumlu hemşirelerin yaşadığı; sorumlu hemşirelerin yaşadığı tükenmişliğin bireysel olarak kendilerine, astlarına, bakım verilen hastalara ve çalışılan kuruma çeşitli olumsuz etkileri olduğuna yönelik görüş bildirdikleri görülmüştür. Ayrıca hemşirelerin, sorumlu hemşirelerin tükenmişliğini önlemek için örgütsel düzenlemelerin yapılmasına, psikososyal destek ve iletişimin iyileştirilmesi ile bireysel ve profesyonel gelişimin sağlanmasına yönelik önerilerde bulundukları belirlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Hemşire, Karma Yöntem, Sorumlu Hemşire, Tükenmişlik, Yönetici Tükenmişliği.