İnsan Kaynakları Yönetimi ve Liderlik Anabilim Dalı (disiplinlerarası)

Z kuşağı ne istiyor? İşveren ne bekliyor? Antalya Organize Sanayi Bölgesi üzerine bir değerlendirme

Bu araştırma iş hayatına katılım oranları giderek artan Z kuşağı bireylerinin çalışma hayatına ve işverenlerine, işverenlerin ise Z kuşağı çalışanlarına dair tutum, davranış ve beklentilerini analiz etmeyi amaçlamaktadır. Günümüz iş dünyasında farklı kuşaklarında bir arada istihdam ettiği görülmektedir. Bu durum çalışanlar ve işverenler arasındaki problemleri de ortaya çıkarmaktadır. Özellikle iş hayatına yeni adapte olan Z kuşağı çalışanların beklentileri ile işverenlerin çalışan beklentilerin uyuşmazlığı, iletişim problemleri oluşturmaktadır. Bu bağlamda araştırmada, Z kuşağı çalışanlar ve işverenlerin birbirlerine olan bakış açıları ile beklentileri, aralarındaki farkları, değer ve tutumları, işten ayrılma-çıkarılma nedenleri ve kuşak çatışmaları detaylı bir şekilde analiz edilmiştir. Araştırma nitel analiz yöntemi ile tasarlanmış olup, veri toplama aracı olarak yarı yapılandırılmış görüşme formları kullanılmıştır. Araştırma da Antalya Organize Sanayi Bölgesi'nde faaliyet gösteren on farklı işletme ziyaret edilmiştir. Her bir farklı işletmede bir işveren ve bir Z kuşağı çalışan ile görüşmeler gerçekleştirilerek toplamda 20 katılımcı ile görüşmeler tamamlanmıştır. Elde edilen veriler Maxqda 2020 analiz programı ile tematik analiz tekniği kullanılarak kodlar oluşturulmuştur. Kodlar alt kategorilere, alt kategoriler kategorilere, kategoriler ise temalara ayrılarak tümevarım yöntemi ile analiz gerçekleştirilmiştir. Araştırma da Z kuşağı bireylerinin çalışma hayatında daha esnek, yenilikçi, bireysel, değerli hissetme ve anlaşılma beklentilerinin öne çıktığını; işverenlerin ise çalışanlarından disiplinli, aidiyeti yüksek ve sorumluluk sahibi olmalarını talep ettiği ortaya çıkmaktadır. Kuşaklararası çatışmalarının bireyselliğin yanında kurumsal sebeplere da dayandığı, iş değişim hızının artmasında yetersiz iletişim sonucu anlaşılamama, değersiz hissedilme gibi psiko-sosyal durumların sorun olarak algılandığı belirlenmiştir. Mevcut çalışma çift yönlü yaklaşım sunarak literatüre katkı sağlamakta ve çalışma hayatına özgü anlamlı veriler sunmaktadır.