Türkçede ve Korecede özür dileme: Kültürlerarası bir çalışma

Bu çalışma anadili Türkçe konuşurlarının ve anadili Korece konuşurlarının sosyal mesafe, sosyal baskınlık ve durumun ciddiyeti açısından değişen sosyal durumlardaki özür dileme stratejilerini araştırmaktadır. Bu çalışma ayrıca, anadili Türkçe konuşurlarının ve anadili Korece konuşurlarının özür dileme stratejilerindeki benzerlikleri ve farklılıkları incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın verileri, on ikisi farklı sosyal durumları içeren, dördü katılımcıların otomatik yanıt vermesini engellemek için dolgu durumlardan oluşan on altı soruluk bir yazılı söylem tamamlama testi aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin analizi el ile yapılmıştır ve katılımcıların özür ifadeleri kodlanmıştır. Verinin kodlanması için Cohen & Olshtain'ın (1983) özür stratejilerinden modifiye edilen Hatipoğlu'nun (2012) özür taksonomisi adapte edilerek kullanılmıştır. Sonrasında, betimleyici istatistik için anadili Türkçe ve anadili Korece konuşurlarının özür dileme stratejilerinin yüzdeleri hesaplanmıştır. Bu çalışma özür dileme stratejileri arasındaki benzerlik ve farklılıkları Hofstede'in kültürel boyutları (1981, 2001) ve Nezaket Kuramı (1987) çerçevesinde açıklamaya çalışmaktadır. Çalışmanın sonuçları iki grubun da açık özür ifadelerini sıkça kullandığını gösterirken, anadili Korece konuşurlarının yalnızca alıcının hiyerarşik konumu eşit ya da düşük olduğunda açıklama stratejisini kullandığı gözlemlenmiştir.